Suatu hari seorang teman curhat bahwa salah satu grup whatsApp-nya heboh, banyak anggota grup yang sensitif, dan lebay dalam menanggapi komentar.Â
Berawal dari salah satu anggota yang "merasa" dirinya telah terzalimi, akhirnya mengunggah gambar-gambar yang isinya menyindir seseorang. Selanjutnya disambut anggota yang lain dengan sindirian-sindiran yang dan komentar-komentar yang bernada marah dan mengandung kebencian.
Berikutnya sudah bisa dipastikan ketika ketemu di darat saling kepo. Tidak sedikit yang merasa sok tahu dengan menjelaskan peristiwa yang belum tentu kebenaranya. Lalu muncullah konflik-konflik dibeberapa kelompok, saling menuding, saling menuduh bahkan sudah saling menghakimi.
Kondisi di atas sungguh tidak nyaman bila itu terjadi di lingkungan kerja yang seharusnya menuntut kenyamanan dalam melaksanakan tugas sehari-hari. Pasti akan sangat mengganggu kinerja para pekerja lain yang tidak tahu kronologis kejadiannya.
Tidak bisa dipungkiri, di zaman teknologi seperti ini, kita dapat terbebas dari grup-grup media sosial. Namun itu bukan berarti media ini kita jadikan tertuduh penyebab perpecahan di dalam persahabatan. Semua bergantung pada kecerdasan emosinya masing-masing dalam perannya di grup whatsApp.
![Brilio.net](https://assets.kompasiana.com/items/album/2019/10/13/images-17-5da282e10d8230724343cbd6.jpeg?t=o&v=770)
1. Jangan lebay atau berlebihan
Di sebuah grup pasti banyak anggota dengan latar belakang yang berbeda-beda. Kita tidak mungkin bisa memahami satu persatu latar belakangnya.Â
Bersikap merasa lebih tahu, lebih pinter, lebih paham dan lebih hebat daripada yang lain akan menjadikan diri kita alergi kritik. Orang seperti ini pasti hatinya akan sering menderita sariawan. Hatinya akan sakit bila dapat asupan kritik. Karena hatinya selalu tertutup oleh pendapat orang lain, yang ia dengar hanya dirinya sendiri.
Bersikaplah biasa saja meski kita sebenarnya sangat mengetahui tentang suatu peristiwa. Sampaikan hanya sebatas yang dibutuhkan orang lain.
2. Jangan kirim aib orang lain di grup
Setiap orang pasti punya khilaf dan punya kesalahan, dan pasti sangat tidak ingin kesalahan itu di ketahui orang lain. Tempatkan pada diri kita sendiri, bila kita mempunyai kejelekan pasti sebisa-bisanya kita akan berusahan menyimpannya rapat-rapat.
Aib yang telah kirim ke grup itu pasti akan melukai hati orang lain. Kalau orang tersebut cukup tebal imannya pasti bisa ihlas dan ridho menerimanya, namun bila pelakunya orang-orang yang tipis imannya, maka akan bisa memunculkan kebencian dan dendam. Akhirnya menjadi perpecahan dalam jalinan sebuah kekeluargaan atau persahabatan.
Bila kita ingin menyampaikan kesalahan atau kekhilafan teman, kita bisa kirim pesan di jalur pribadinya. Atau kita datangi dan dibicarakan baik-baik dengan santun. Karena kita belum tentu lebih baik dari orang tersebut.
3. Jangan marah di grup
Apapun alasannya dan dimanapun berada, marah-marah senewen itu jelas tidak baik. Agama manapun tidak membenarkan kita marah-marah dalam menanggapi sebuah masalah. Karena marah itu tidak pernah bisa menyelesaikan masalah, justru memperuncing setiap persoalan.
Marah-marah di depan umum, disaksikan banyak orang itu justru memperlihatkan akhlak kita itu buruk di mata orang lain. Menunjukkan kualitas emosi kita yang tidak stabil. Membuat orang lain menjadi tahu bahwa kita tidak cerdas dalam menjaga emosi.
Kekecewaan kita terhadap teman yang melakukan kesalahan tidak harus disampaikan dalam grup. Karena masih banyak cara yang lebih arif agar yang bisa kita lakukan tanpa harus melukai orang lain dan tidak memperlakukan diri sendiri.
4. Jangan unggah berita yang belum pasti
Berita yang belum pasti dan kita publikasikan akan bisa menimbulkan fitnah. Jangankan di media, dalam percakapan pun kita harus hati-hati.Â
Kata pepatah "fitnah itu lebih kejam dari pembunuhan". Memang benar, karena salah menyampaikan berita bisa terjadi pertengkaran dan berujung saling membunuh.
Kuncinya tetap hati-hati, dan harus pandai menahan nafsu untuk tidak segera menanggapi peristiwa yang terjadi. Gunakan akal sehat dan hati yang jernih. Cari dulu fakta, bukti-bukti pendukung, bukan "katanya".
Demikian, semoga uraian singkat ini bermanfaat. Marilah kita menjadi anggota grup whatsApp yang cerdas, santun dan bijaksana. Bahasa yang baik mencerminkan pribadi yang baik pula.
Blitar, 13 Oktober 2019