Oh ya saya lupa nomor pengaduannya, karena ditulis di kertas sobekan kecil oleh pihak CS, akhir kata 150 ribu melayang cuma-cuma dimakan ATM BNI.Â
 kedua, kejadian ini terjadi kemaren sore Senin 3 Januari 2022, di mesin ATM BNI Rumah Sakit Mojowarno Jombang. Kejadian ini cukup aneh, ketika saya hendak mengambil uang sebesar 100.000, dan yang keluar nominal 5000. Woh ATM bisa sulap juga yaa. Karena aneh, saya cek Mutasi di ATM, dan yang mengagetkan, saya dianggap menarik tunai uang sebesar 100.000. ajib yang 95.000 dimana? Apa ATM BNI lagi bokek?Â
Tarik Tunai 100.000 yang keluar 5000. Kejadian yang aneh ini terjadi di ATM yang bertuliskan ' nominal 100.000'. siapa yang tega-teganya mengganti uang 100.000 ribu dengan uang 5000, ada 2 kemungkinan, yang pertama Kesalahan pegawai pengisian uang ATM, yang kedua pihak BNI yang salah meletakkan uang 100.000 jadi 5000 yang disiapkan untuk dimasukkan ke ATM.Â
Jika seperti ini, cara pengaduannya cukup ribet, kita bisa telpon langsung di Nomor telpon pengaduan, setelah itu pasti disuruh menunggu untuk info lanjutan dikembalikan atau tidak. Entah sampai kapan. Uang 150 ribu aja nggak kembali apalagi 100 ribu.Â
Bagi Pihak BNI yang ingin konfirmasi secara langsung kepada saya. Silakan hubungi saya.Â
Eliyas Yahya, pemilik Tabungan BNI Taplus Muda, ini nomor Telepon saya 08980094962.Â
Saya harap ada jawaban dari pihak BNI, dan menyelesaikan masalah yang diakibatkan oleh kesalahannya dengan bijaksana dan benar.Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H