Pernah menonton film yang berjudul "The Fault In Our Stars" ? Film yang dirilis pada tahun 2013 ini di buat berdasarkan novel keenam yang ditulis oleh salah satu penulis novel kenamaan dari Amerika Serikat, yaitu John Green. Meskipun novel ini termasuk dalam kategori fiksi remaja, namun ada banyak pelajaran berharga, terutama masalah kesehatan untuk semua keluarga. Novel ini garis besarnya menceritakan tentang seorang remaja putri yang berusia enam belas tahun bernama Hazel yang menderita kanker.Â
Ketika atas anjuran orangtuanya untuk menghadiri acara yang diselenggarakan sebagai bentuk dukungan terhadap semua pasien kanker, Hazel bertemu dan akhirnya jatuh cinta dengan seorang pemuda yang berusia tujuh belas tahun bernama Augustus Waters, seorang mantan pemain basket yang juga menderita kanker dan telah diamputasi. Meskipun sebagian besar ceritanya mengungkapkan romantisme kisah cinta antar remaja, namun digambarkan juga betapa peran keluarga menjadi bagian yang sangat penting untuk mendukung semangat para penderita kanker agar memiliki harapan untuk sembuh. Cerita ini juga menggambarkan betapa masalah kesehatan menjadi hal yang sangat mahal harganya, yang bahkan tidak dapat ditebus dengan harta termahal sekalipun di dunia.Â
Betapa permasalahan kesehatan yang mungkin saja akan menimpa salah seorang anggota keluarga, juga akan mempengaruhi kualitas kehidupan anggota keluarga lainnya dalam sebuah keluarga. Seorang kepala keluarga yang memiliki kesehatan prima sekalipun, suatu saat juga akan terganggu kesehatannya jika salah satu anggota keluarganya mengalami permasalahan kesehatan yang cukup serius. Atau bahkan jika permasalahan kesehatan itu diderita oleh kepala keluarga sebagai pencari nafkah utama, tentu saja secara keseluruhan seluruh anggota keluarga juga mengalami penurunan stabilitas kualitas kehidupan, terutama bagi anak-anak yang masih membutuhkan biaya untuk bersekolah dan bimbingan dari orangtuanya.
Kondisi inilah yang pernah saya alami ketika masih duduk di bangku Sekolah Menengah Atas, di mana ketika itu saya dan saudara saya masih aktif-aktifnya bersekolah yang tidak hanya membutuhkan biaya namun juga bimbingan serta kasih sayang dari orangtua. Namun ternyata kami harus menghadapi kenyataan bahwa ayah sebagai tulang punggung keluarga jatuh sakit, di rawat, hingga akhirnya meninggalkan kami semua. Dalam rentang waktu tersebut tentu kami harus menghadapi beragam permasalahan terutama biaya. Meskipun untuk biaya pengobatan Almarhum ayah dicover oleh pihak pemerintah karena ayah kebetulan bekerja sebagai seorang PNS, namun untuk biaya akomodasi dan transportasi selama menemani ayah tentu harus kami tanggung sendiri.Â
Belum lagi ada beberapa jenis obat yang tidak tercover oleh pembiayaan kesehatan tersebut, sehingga untuk mempercepat kesembuhan ayah kami harus menebus obat itu dengan biaya sendiri sehingga cukup memberatkan. Biaya-biaya tidak terduga inilah yang kerap membuat kami sekeluarga kala itu menjadi sedikit cemas, meskipun kami tetap bersyukur karena untuk biaya kamar, operasi, dan beberapa tindakan lainnya masih tercover dan dibiayai. Setelah selesai masa perawatan, kami tetap harus bolak-balik mengantarkan ayah untuk berobat jalan dan check up secara berkala, dan lagi-lagi ada beberapa jenis obat yang tidak masuk dalam tanggungan biaya tersebut dan harus kami tebus secara mandiri.Â
Kala itu kami berpikir, "ah...andaikan ada asuransi lain yang bisa membantu beban pengobatan semacam ini, yang hampir menyerupai pembiayaan kesehatan yang kami nikmati sekeluarga namun bisa double cover untuk meringankan biaya obat yang tidak tercover setidaknya pada saat rawat jalan."Â
Mungkin kalaupun ada asuransi jenis itu, pastilah ada persyaratan yang membuat aplikasi pengajuan asuransi sangat sulit diterima, diantaranya masalah cek kesehatan. Sudah jelas, kondisi kesehatan ayah yang sudah tidak prima lagi bahkan sudah pernah di rawat dan di operasi akan sulit mengajukan asuransi lain yang bisa meringankan biaya tambahan lain yang harus kami keluarkan, terutama pada masa-masa ayah harus menjalani rawat jalan. Di tambah lagi, informasi tentang asuransi masih sangat sulit kami akses, satu-satunya cara adalah dengan mendatangi kantor asuransi tersebut, dan bagi kami yang saat itu sibuk bersekolah dan ibu yang sibuk mengurus ayah sehingga tidak memiliki waktu luang yang cukup untuk mengurus hal-hal lain.Â
Di tambah lagi, saat itu image asuransi belum terlalu melekat, sehingga selain asuransi yang memang diwajibkan biasanya sebagian besar masyarakat tidak memiliki pengetahuan akan asuransi kesehatan yang lain, padahal di sisi yang lain ada sebagian besar masyarakat ada yang sama sekali tidak memiliki jaminan berupa asuransi kesehatan baik untuk dirinya sendiri apalagi untuk keluarganya. Padahal, jaminan asuransi kesehatan untuk keluarga juga sama pentingnya dengan asuransi untuk diri sendiri, seperti yang diungkapkan pada cerita film di atas, bahwa masalah kesehatan bisa saja dialami oleh istri, anak, atau anggota keluarga inti lainnya.Â
Pendek kata, memiliki jaminan asuransi kesehatan mutlak harus dimiliki satu keluarga karena resiko kesehatan yang menimpa salah satu anggota keluarga bisa menurunkan kualitas hidup anggota keluarga lainnya. Rasanya kita belum lupa pada pepatah yang mengatakan, "sedia payung sebelum hujan," yang kurang lebih jika diartikan dalam konteks ini, hendaknya sebuah keluarga memiliki payung berupa asuransi kesehatan sebelum ada anggota keluarga yang memiliki masalah kesehatan. Apalagi, akhir-akhir ini selalu bermunculan jenis penyakit baru yang bahkan bisa mematikan, sehingga setiap keluarga harus benar-benar memastikan bahwa permasalahan kesehatan tidak akan membebani produktivitas keluarga untuk meraih masa depan yang lebih cerah.
Namun yang pasti, masa-masa suram akan ketiadaan akses untuk memiliki jaminan berupa asuransi kesehatan akan cepat berlalu seiring semakin cepatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang akhir-akhir ini mulai mendominasi dan mempengaruhi perubahan dalam kehidupan masyarakat. Perkembangkan teknologi dan diikuti lahirnya perangkat digital yang memudahkan masyarakat untuk menggunakan berbagai teknologi untuk menunjang kehidupannya membuat maraknya layanan jasa yang bisa diakses secara online dari mana saja dan kapan saja. Bahkan, berdasarkan hasil riset yang dilakukan Accenture, sebuah lembaga konsultan yang fokus pada bidang teknologi digital mengungkapkan bahwa pasar e-commerce Indonesia terus berkembang dengan pesat dari tahun ke tahun, setidaknya jika dilihat dari angka kenaikan yang cukup siginifikan dari 1,3 miliar US Dollar menjadi 7,9 miliar US Dollar pada tahun 2015. Lebih lanjut dikemukakan oleh Mohamed Sirajuddeen, Managing Director Accenture Digital bahwa salah satu faktor yang mendorong pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia adalah mudah dan murahnya berbelanja beragam produk secara online, terutama bagi mereka yang memiliki alokasi waktu di luar aktivitas bekerjanya sangat terbatas.Â
Pesatnya pertumbuhan pasar digital inilah yang membuat industri asuransi mau tidak mau beralih untuk ikut memanfaatkan celah pasar digital ini, apalagi bagi industri asuransi, pasar digital tidak hanya akan mengefektifkan kinerjanya dalam memperluas pasar asuransi saja namun juga memberikan celah untuk meningkatkan edukasi akan pentingnya memiliki asuransi bagi masyarakat, dengan daya jangkau yang tidak terbatas.Â
Peluang pasar yang sangat luas dan tidak dibatasi waktu dan tempat inilah yang kemudian digarap secara serius oleh PT. Central Asia Finansial (CAF) melalui brand asuransinya "JAGADIRI" yang mengoptimalkan pesatnya pertumbuhan industri digital dan e-commerce di Indonesia sebagai basis layanan brand asuransinya. Dalam sebuah kesempatan, Reginald J Hamdani selaku CEO dari PT. Central Asia Finansial mengungkapkan alasan utama membidik pasar e-commerce di Indonesia dalam berasuransi adalah karena "berbisnis dalam industri asuransi sangat penting memperhatikan layanan yang mudah dalam menawarkan produknya, untuk itulah asuransi JAGADIRI menjadi asuransi e-commerce yang tidak mempunyai agen dan direct marketing secara langsung dengan nasabah serta mengembangkan komuniti marketing untuk memperkuat distribusi CAF." Dengan kata lain, asuransi JAGADIRI berusaha untuk memaksimalkan industri digital dan e-commerce sebagai fitur penghubung utama antara CAF dan nasabah untuk memangkas biaya-biaya lain sehingga biaya yang didapatkan nasabah jauh lebih murah di samping kemudahan untuk memperoleh produk asuransi tersebut.Â
Soal keamanan, menjadi salah satu fitur andalan dari jenis asuransi digital ini, di mana keamanan tidak hanya di mulai saat nasabah melakukan pembelian saja namun juga hingga tahap pengajuan klaim yang di jamin akan selesai dalam 14 hari kerja dan progressnya bisa di pantau secara langsung melalui website www.jagadiri.co.id.
"Ah, andai asuransi seperti ini sudah ada sejak dahulu, saat ayah yang kemudian di susul ibu jatuh sakit, tentu tidak banyak permasalahan yang timbul sebagai dampak dari jatuh sakitnya orangtua kami," Apalagi salah satu produk asuransi JAGADIRI yang difokuskan pada asuransi kesehatan untuk keluarga, yaitu Jaga Sehat Keluarga memiliki manfaat yang sangat dekat dengan kebutuhan keluarga kami pada saat itu di mana salah satu anggota keluarga mengalami permasalahan kesehatan yang cukup serius sehingga mempengaruhi kestabilan kualitas hidup anggota keluarga lainnya, terutama dari segi biaya. Setidaknya, ada beberapa manfaat dari produk asuransi digital Jaga Sehat Keluarga dari brand JAGADIRI, jika saat itu telah hadir untuk membantu kesulitan yang kami sekeluarga alami, yaitu :
- Lebih mudah dalam mengajukan aplikasi dan klaim. Bayangkan, hanya dengan ujung jari, kita sudah bisa memiliki jaminan berupa asuransi kesehatan tanpa harus ribet dan menyediakan waktu luang khusus untuk datang secara langsung ke kantor asuransi. Persis seperti yang kami alami, di mana kami sibuk dengan aktivitas masing-masing dan ibu sibuk mengurus ayah yang tidak bisa ditinggalkan. Selain itu, jaminan klaim yang akan selesai dalam 14 hari kerja membuat nasabah akan selalu dalam lindungan kepastian, karena progress dari pengajuan klaim itu bisa dipantau secara berkala dari mana saja dan kapan saja. Bayangan mengurus klaim asuransi yang ribet serta harus fotocopy ini dan itu, akan lenyap seketika karena hanya dengan duduk manis di rumah kita bisa mengurus klaim asuransi Jaga Sehat Keluarga, tanpa harus menganggu aktivitas sehari-hari mengurus anggota keluarga yang sakit sambil melakukan aktivitas penting lainnya seperti bekerja atau bersekolah.
- Murah baik untuk biaya preminya maupun biaya lainnya yang harus ditanggung masyarakat dan pihak asuransi. Yap...memilih produk asuransi Jaga Sehat Keluarga tentu tidak akan membuat kita mengeluarkan biaya extra untuk transportasi dan akomodasi, sehingga lebih efisien dari segi biaya maupun waktu. Selain itu, bagi pihak perusahaan asuransi, tidak membutuhkan biaya yang terlalu besar untuk membangun infrastruktur sumber daya manusia karena hanya dengan sebuah website yang lengkap dan interaktif, masyarakat bisa memilih dan mengajukan asuransi sesuai kebutuhannya. Â Namun, ada yang lebih penting dari itu di mana hanya cukup dengan membayar 1 premi sudah bisa melindungi seluruh anggota keluarga, maksimal 5 orang anggota keluarga dalam 1 kartu keluarga, wow...lebih hemat dan murah. Meskipun demikian, premi murah dan ekonomis tersebut bisa mengcover biaya rumah sakit dan rawat jalan keluarga yang terdaftar dalam asuransi Jaga Kesehatan Keluarga, benar-benar sangat membantu keluarga yang sedang tertimpa musibah. Di tambah lagi dengan fitur kemudahan yang ditawarkan di mana keluarga yang akan mengajukan aplikasi asuransi tidak perlu cek kesehatan sehingga mengurangi biaya tambahan yang harus dikeluarkan untuk biaya cek kesehatan di laboratorium, benar-benar sangat murah. Namun yang terpenting adalah bisa Double Cover dengan asuransi lainnya, yang pastinya sangat bermanfaat bagi kami saat itu yang telah memiliki jaminan asuransi kesehatan namun dalam lingkup yang masih sangat terbatas. Wow...sudah premi yang ditawarkan hemat, mudah mengajukan, bisa Double Cover sekaligus bisa mengajukan aplikasi di mana saja dan kapan saja.
- Terjamin keamanannya. Asuransi digital JAGADIRI telah memiliki fitur keamanan yang sangat lengkap mulai saat pertama mengajukan aplikasi hingga tahap pengajuan klaim oleh nasabah. Mengapa? Karena asuransi digital JAGADIRI telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) milik negara, dan informasi data pada website telah dilengkapi secure yang berlapis serta berstandar internasional. Â Sedangkan untuk klaim, jangan khawatir karena telah dijamin klaim selama 14 hari kerja dan progress dari klaim tersebut bisa di cek secara berkala dengan mudah di website atau aplikasi mobile JAGADIRI dari mana saja dan kapan saja. Dengan sistem keamanan yang ditawarkan berlapis ini serta mudahnya mengajukan klaim membuat masyarakat akan tenang dan sedikit banyak akan mempertahankan kualitas hidup keluarga yang sedang tertimpa musibah.
Di antara masalah kesehatan yang akhir-akhir ini mendera masyarakat Indonesia, asuransi digital JAGADIRI yang ditawarkan PT. Central Asia Finansial (CAF) menawarkan beragam solusi untuk proteksi kesehatan masyarakat Indonesia melalui produk Jaga Kesehatan Keluarga. Di mana produk ini tidak hanya menawarkan perlindungan keluarga lengkap dengan satu harga, namun juga jaminan pengembalian sebesar 25% jika tidak terjadi klaim dalam selama masa pertanggungan.Â
Selain itu, dengan tagline "Asuransi Tanpa Beban," asuransi kesehatan digital ini menawarkan banyak manfaat dan keuntungan bagi masyarakat modern masa kini yang rentan terserang penyakit akibat beban hidup dan pekerjaan yang sangat padat, terutama di kota-kota besar namun tidak memiliki waktu luang yang cukup untuk memilih dan mengajukan asuransi sebagai jaminan kesehatan masa kini dan masa yang akan datang untuk keluarga tercinta. Â Tidak hanya itu, JAGADIRI juga merilis aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui Google Play Store untuk memudahkan akses masyarakat baik yang akan mencari informasi, mengajukan aplikasi, mengajukan klaim, atau memilih produk JAGADIRI yang sesuai dengan kebutuhannya. Jadi, bagian mana lagi yang membuat asuransi menjadi beban untuk kelangsungan kesehatan seluruh anggota keluarga Anda? Karena semua fasilitas yang menjamin kemudahan, premi yang murah, dan jaminan keamanan yang maksimal telah terbundel dalam produk asuransi kesehatan "Jaga Sehat Keluarga."
Referensi tulisan :
https://www.jagadiri.co.id/product/jaga-sehat-keluarga.htm
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H