Hal tersebut dipicu oleh para pengguna media sosial yang kian aktif  berkomentar menyebarkan, bahkan memanipulasi konten berita.  Pengguna media sosial cenderung bertindak like and share tanpa mengecek kebenaran berita tersebut. Maka tantangan media massa saat ini adalah menghadirkan jurnalistik berkualitas agar publik makin cerdas.
Pada era digital saat ini penguasa data salah satunya media massa dianggap sebagai pengendali informasi. Hanya saja pelaku media dituntut jeli  memahami kebiasaan maupun perilaku masyarakat. Di sisi lain,  pendapat atau komentar netizen, terutama netizen yang dikoordinir bisa menjadi 'bentuk perlawanan" bagi media massa yang sebelumnya dianggap menguasai data dan informasi. Komentar netizen mampu mempengaruhi persepsi publik terhadap sebuah peristiwa. Inilah tantangan pelaku jurnalistik pada era digital.