Transformasi Akses dan Keamanan Layanan Keuangan Melalui Bank Digital di Era 4.0

Fleksibilitas Akses Perbankan dan Pengurangan Biaya melalui Bank Digital

 Di lansir dari permatabank Dengan bank digital, akses perbankan menjadi lebih fleksibel, transaksi dapat dilakukan kapan saja tanpa terikat jam kerja bank, serta biaya dan tarif dapat diminimalkan. Selain itu, infrastruktur canggih bank digital memastikan keamanan data dan ketersediaan layanan yang stabil. Akses ke layanan keuangan menjadi lebih mudah, dan investasi online pun menjadi lebih terjangkau dan transparan.

Transformasi Akses dan Keamanan Layanan Keuangan Di era 4.0 

kini sedang marak yang berkaitan dengan platform-platform digital. Perkembangan teknologi digital saat ini semakin masif, salah satunya adalah di bidang perbankan digital. Bank digital terus berevolusi dan melahirkan berbagai inovasi guna menjawab kebutuhan dan memenuhi gaya hidup masyarakat yang kini telah bertransformasi ke dalam bentuk digital.

Sudahkah Anda mengerti apa itu bank digital yang sedang banyak di gunakan di era sekarang? Menurut sumber dari  cnbc.com  dan permatabank.com  . Bank Digital adalah layanan bagi nasabah Bank untuk melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik yang dikembangkan dengan mengoptimalkan pemanfaatan data nasabah dalam rangka melayani nasabah secara lebih cepat, mudah, dan sesuai dengan kebutuhan (customer experience).

Beberapa kelebihan dari layanan bankan digital diantaranya aktivitas perbankan dapat dilakukan secara online.Dengan begitu anda dapat mengakses kapan pun tanpa terikat dengan jam kerja bank.Hadirnya layanan perbankan secara digital juga mampu mengurangi biaya dan tarif yang dikenakan kepada nasabah.

Bank digital mengacu pada transformasi industri perbankan yang didorong oleh teknologi digital, seperti kecerdasan buatan, analitik data, dan teknologi blockchain. Bank digital terus berkembang dengan adopsi teknologi baru dan permintaan pasar yang berubah. Perubahan dalam cara bank menyediakan layanan kepada nasabah, termasuk penggunaan aplikasi seluler, platform online, dan layanan perbankan tanpa kantor fisik. 

Dengan bank digital, transaksi menjadi lebih mudah karena banyak layanan yang tersedia secara online atau melalui aplikasi seluler. Bank digital juga dapat melakukan transfer uang, pembayaran tagihan, memantau saldo, dan bahkan mengelola investasi dari mana saja dan kapan saja, tanpa perlu datang ke kantor cabang fisik.

Menurut Maulidya & Afifah (2021),seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang begitu cepat dan perubahan perilaku, kebutuhan nasabah juga terus meningkat sehingga mendorong perbankan untuk dapat memenuhi kebutuhan nasabahnya. Saat ini, perbankan mulai meningkatkan layanannya agar nasabah dapat memperoleh berbagai layanan perbankan secara mandiri (self service) tanpa harus mendatangi kantor bank. 

Memberikan wawasan bagaimana teknologi digital telah mengubah cara konsumen melakukan transaksi, mengelola keuangan, dan berinteraksi dengan layanan perbankan.Penyediaan infrastruktur yang canggih dalam bank digital meliputi:1.Aplikasi perbankan yang responsif dan user-friendly untuk berbagai platform seperti ponsel pintar, tablet, dan desktop.2 Sistem keamanan yang canggih, termasuk enkripsi data, otentikasi dua faktor, dan deteksi kecurangan.3.Teknologi cloud computing untuk menyimpan dan mengelola data secara efisien dan skalabilitas yang tinggi.4.Jaringan komunikasi yang kuat untuk memfasilitasi transaksi dan interaksi antara konsumen dan bank. 

Masih banyak masyarakat yang belum tentang bank digital dan takut akan keamanan data-data tersebar. Namun masyarakat dengan seiring berjalannya zaman akan mengetahui canggih nya bank digital yang dapat dimanfaatkan untuk berbagai kemudahan dan keuntungan. 

Konsumen mungkin mengalami kesulitan dalam mengakses layanan perbankan, melakukan transaksi, atau mengelola keuangan mereka jika ada gangguan atau kegagalan dalam sistem. Dengan begitu,bank digital membangun infrastruktur yang redundan dengan server cadangan dan salinan data yang disimpan di lokasi yang berbeda untuk memastikan ketersediaan layanan yang stabil. Kemudian bank digital dapat juga bekerjasama dengan penyedia layanan teknologi terkemuka untuk memastikan penggunaan teknologi terbaru dan terbaik dalam operasi perbankan digital.