Sistem pengendalian manajemen sebagai sebuah sistem dalam menentukan strategi yang diterapkan dan upaya mencapai tujuan organisasi melalui fungsi pengendalian setiap aktivitas yang terjadi. Sistem pengendalian manajemen digunakan sebagai salah satu usaha dalam bentuk sistematis yang digunakan sebuah perusahaan dalam mencapai tujuan yang ingin dicapai. Banyak hal yang dilakukan salah satunya dengan cara melakukan perbandingan prestasi kerja yang ada dengan rencana serta membuat tindakan yang paling baik dan tepat untuk menghilangkan atau menstabilkan perbedaan yang ada. Pengendalian manajemen sangat penting diterapkan dalam suatu perusahaan, karena dalam dunia usaha banyak sekali masalah yang harus dihadapi. Masalah tersebut adalah masalah yang timbul dari internal perusahaan itu sendiri maupun masalah yang timbul dari luar atau eksternal.
Sejarah singkat PT Ace Hardware Indonesia
PT ACE Hardware Indonesia Tbk. didirikan pada 1995 sebagai anak perusahaan PT Kawan Lama Sejahtera dan bergerak di bidang usaha perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup. Gerai pertama ACE dibuka pada tahun 1996 di Karawaci, Tangerang. Sejak saat itu, ACE Hardware Indonesia terus berkembang sebagai perusahaan ritel dan kini telah menjadi salah satu perusahaan ritel terkemuka yang menyediakan beragam perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia.
Pada tahun 2018, ACE membuka ACE Xpress yang berupa gerai dengan luas kurang dari 1.000 meter persegi. ACE Xpress menjadi tempat berbelanja yang memudahkan konsumen terutama di daerah perumahan dengan menawarkan produk kebutuhan sehari-hari. Per 13 Agustus 2022, ACE memiliki total 18 toko ACE Xpress yang tersebar di berbagai wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Palembang. Produk-produk ACE dapat dibeli online melalui official online store perusahaan yaitu Ruparupa.com dan ACE Online (www.acehardware.co.id/shop). Barang pesanan dapat dikirim ke alamat.
PT Ace Hardware Indonesia memiliki Visi, misi dan tujuan, yakni:
Visi = Menjadi pusat ritel perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia.tujuan maupun diambil di toko pilihan (STOPS - Store Pick-up Services).
Misi = Memberikan ragam pilihan kebutuhan dan gaya hidup, lebih dekat dengan masyarakat melalui inovasi kemudahan berbelanja selaras dengan prinsip-prinsip keberlanjutan.
Tujuan = ACE berkomitmen untuk membantu konsumen menemukan solusi dan meningkatkan kualitas hidup. Lewat tindakan yang nyata dan dapat diandalkan, ini adalah tiga pilar pedoman kami dalam menjalankan bisnis. Tiga pilar tersebut Yaitu Lengkap, Dekat dan mudah.
- Lengkap = Kami memaksimalkan upaya membantu konsumen dengan ragam produk yang menjawab berbagai kebutuhan, juga memperluas wawasan agar dapat melayani lebih baik dan meningkatkan pengalaman belanja yang dapat dinikmati konsumen.
- Dekat = Kami mempersingkat jarak lewat produk yang relevan dengan kehidupan konsumen, terus berusaha memahami apa yang dibutuhkan dan memberikan pelayanan maksimal, toko yang tersebar di seluruh Indonesia, serta inovasi belanja secara online.
- Mudah = Prioritas kami adalah memudahkan konsumen beraktivitas dalam kehidupannya dengan produk yang solutif, komunikasi yang jelas dan informatif, juga pengalaman belanja yang dapat dirasakan manfaatnya secara nyata.
Bagaimana Sistem pengendalian manajemen di dalam PT Ace Hardware Indonesia
Pengendalian intern dalam PT. Ace Hardware Indonesia berupa prosedur mekanis untuk memeriksa ketelitian terkait dengan data administrasi, termasuk prosedur akuntansi dan operasional. Hal ini sesuai dengan teori pengendalian intern yang berfokus pada pengendalian aktivitas internal perusahaan untuk memastikan keberlangsungan dan efisiensi operasional.
Sistem pengendalian manajemen di PT Ace Hardware Indonesia diperlukan untuk mengendalikan strategi perusahaan agar sesuai dengan rencana dan tujuan yang telah ditetapkan. Hal ini sesuai dengan teori pengendalian manajemen yang berfokus pada pengendalian aktivitas manajerial untuk mencapai tujuan perusahaan.
Kinerja manajerial yang efektif memerlukan adanya sistem pengendalian manajemen yang dapat mengarahkan operasi perusahaan untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini sesuai dengan teori kinerja manajerial yang berfokus pada pengendalian aktivitas manajerial untuk mencapai tujuan perusahaan.
Dalam Teori Pengendalian Keuangan dan Operasional Sistem pengendalian internal di PT Ace Hardware Indonesia terdiri dari pengendalian keuangan dan operasional, serta kepatuhan dan evaluasi atas efektivitas pengendalian internal. Hal ini sesuai dengan teori pengendalian keuangan dan operasional yang berfokus pada pengendalian sumber daya keuangan dan operasional perusahaan untuk memastikan keberlangsungan dan efisiensi operasional.
Sistem informasi akuntansi di PT Ace Hardware Indonesia digunakan untuk mengatur penerimaan dan pengeluaran kas yang dirancang sedemikian rupa sehingga setiap arus transaksi yang berhubungan dengan kas dapat dicatat dengan baik. Hal ini sesuai dengan teori sistem informasi akuntansi yang berfokus pada pengendalian transaksi keuangan dan operasional perusahaan untuk memastikan keberlangsungan dan efisiensi operasional.
Dalam sintesis, sistem pengendalian manajemen di PT Ace Hardware Indonesia memiliki kaitan dengan berbagai teori manajemen yang berfokus pada pengendalian aktivitas internal dan manajerial untuk mencapai tujuan perusahaan. PT Ace Hardware Indonesia sudah melakukan Sistem Pengendalian Manajemen dengan baik dan sesuai dengan ketentuan yang ada. Meskipun tidak memiliki informasi spesifik, dapat diasumsikan bahwa PT Ace Hardware Indonesia mengadopsi prinsip-prinsip dan konsep dari teori sistem pengendalian manajemen dalam merancang dan menerapkan sistem pengendalian mereka, dengan penyesuaian sesuai kebutuhan dan konteks bisnis perusahaan manufaktur khususnya.
Eka Sri Hatuti - 06 Sake 001
Universitas Pamulang
Sistem Pengendalian Manajemen
Dosen = Ibu Rakhmawati Oktavianna, S.E, M.M