Pemasaran bisnis sepatu Andas sebelum pandemic ini hanya mengandalkan Offline Store yaitu pada segmen B2B. Segmentasi pelanggan B2C kurang maksimal karena waktu dan perhatian sangat terkuras untuk segmentasi B2B. Sehingga Andas belum melakukan pemasaran online dengan alasan keterbatasan SDM walaupun telah ada akun social media yang dibuat yaitu di Instagram dan dimarket place Shopee.Â
Namun kedua akun tersebut nyaris tidak aktif sehingga tidak ada penjualan yang dihasilkan dari keduanya. Setelah pandemic aktifitas penjualan B2B sangat menurun dan memaksa mitra untuk mengadopsi e-commerce.
Masalah utama mitra saat ini pasca pandemic adalah kurangnya pengetahuan dalam pemasaran produk melalui e-commerce. Tujuan dari pengabdian yang dilakukan tim PKM ini yaitu memberikan pemahaman dalam bentuk pelatihan atau transfer knowledge serta coaching kepada mitra dalam hal pemasaran produk melalui e-commerce.
PELAKSANAAN PKM
Pelaksanaan PKM ini diawali dengan pengumpulan bahan atau materi pelatihan yang cocok dan dapat diterima oleh mitra. Kemudian anggota tim melakukan koordinasi internal.Â
Pelatihan yang kami berikan kepada mitra adalah mengenai bagaimana pengelolaan Manajemen Pemasaran dengan pemanfaatan teknologi dapat berhasil secara optimal melalui penjelasan di PPT, bagaimana cara manajemen pemasaran meningkatkan usaha sepatu dan sandal serta bagaimana membuat hasil produksi menjadi menarik yang semuanya dijelaskan melalui PPT baik pertemuan online maupun offline.
Setelah beberapa kali pertemuan transfer knowledge kepada mitra, tim PKM tetap mendampingi dan memonitoring perkembangan dan aplikasi strategi bisnis e-commerce yang telah diberikan.Â
Proses pendampingan dilakukan secara kontinu setiap bulan melalui berbagai media komunikasi baik online maupun offline sehingga ketika mitra menemui hambatan dan kendala, tim PKM dapat segera memberi opsi-opsi solusi yang dapat digunakan mitra.
Pendampingan dan Monitoring meliputi :
1. Â Mengamati perkembangan akun market place Andas Andis selama tiga bulan sejak pelaksanaan PKM
2. Â Mengamati perkembangan akun social media Andas Andis selama tiga bulan sejak pelaksanaan PKM