Pada tanggal 21 Januari 2025 , program Strudi ilmu komunikasi Universitas Muhammadiyah Ponorogo telah melakukan  company visit 2025 ke Jakarta tepatnya di Pemprov DKI Jakarta di  kantor Jakarta Smart City. Kegiatan company visit ini bertujuan untuk memberikan wawasan yang praktis kepada mahasiswa pada dunia kerja dan industri. Dan kami berkesempatan untuk berinteraksi secara langsung dengan pembicara profesional dari Perusahaan Jakarta Smart City untuk memperoleh wawasan dan inspirasi tentang karir dibidang Komunikasi.  Yukk bersama sama ikuti pengalaman aku !!!
Mengenal JAKI ( Jakarta Kini ) Dalam era digital saat ini, kebutuhan akan komunikasi yang cepat dan efisien menjadi sangat penting, terutama bagi warga metropolitan seperti Jakarta. Aplikasi Jakarta Kini (JAKI) hadir sebagai solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Dikenal sebagai super-app, JAKI mengintegrasikan berbagai layanan publik dan informasi resmi dari pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam satu platform yang mudah diakses. Dengan fitur-fitur unggulan yang dirancang untuk meningkatkan kualitas hidup warganya, JAKI berkomitmen untuk menjadi mitra setia masyarakat Jakarta. JAKI diluncurkan oleh Badan Layanan Umum Daerah Jakarta Smart City pada tahun 2019 dengan tujuan untuk menyederhanakan akses layanan publik. Dalam konteks kota besar seperti Jakarta, di mana mobilitas dan kebutuhan informasi sangat tinggi, aplikasi ini berfungsi sebagai satu pintu untuk berbagai layanan. Dengan JAKI, warga dapat mengakses informasi penting dan melaporkan masalah yang mereka hadapi secara langsung kepada pemerintah, tanpa harus melalui proses yang sangat rumit.
Beberapa Fitur-Fitur Unggulan JAKI :
1. JakLapor: Kanal Pengaduan Efisien
Salah satu fitur utama dari JAKI adalah JakLapor, yang memungkinkan warga untuk menyampaikan pengaduan langsung kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Melalui fitur ini, laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti, sehingga mempercepat proses penyelesaian masalah
2. JakWarta: Informasi Terkini
Fitur JakWarta menyediakan berita dan informasi terkini seputar kegiatan pemerintah dan peristiwa di Jakarta. Dengan akses ke sumber berita terpercaya, warga dapat tetap terhubung dengan perkembangan terbaru di kota mereka
3. JakWifi: Akses Internet Gratis
JAKI juga menawarkan fitur JakWifi yang membantu warga menemukan lebih dari 4.000 titik Wi-Fi gratis di seluruh Jakarta. Ini sangat berguna bagi mereka yang membutuhkan akses internet untuk bekerja atau belajar
4. Kesehatan dan Kedaruratan
Dalam situasi darurat, fitur kesehatan dalam JAKI memungkinkan pengguna untuk melakukan antrean secara online di fasilitas kesehatan. Selain itu, ada juga layanan darurat yang siap membantu dalam kondisi kritis Berdasarkan penjelasan konsep seven's Cs, maka tujuan humas Pemrpov DKI Jakarta melakukan kegiatan sosialisasi aplikasi Jaki, ini
Manfaat JAKI Bagi Warga Jakarta
1. Meningkatkan Keterhubungan
Dengan semua layanan terintegrasi dalam satu aplikasi, JAKI meningkatkan keterhubungan antara pemerintah dan masyarakat. Warga tidak lagi perlu mencari informasi dari berbagai sumber; semua dapat diakses dengan mudah dalam satu klik.
2. Mempermudah Proses Pelayanan Publik
JAKI berfungsi sebagai platform yang mempermudah proses pelayanan publik. Dengan adanya fitur pengaduan dan informasi terkini, warga dapat lebih aktif berpartisipasi dalam pembangunan kota dan menyampaikan aspirasi mereka kepada pemerintah.
3. Mendorong Partisipasi Masyarakat
Melalui JAKI, masyarakat didorong untuk lebih aktif berpartisipasi dalam kehidupan kota mereka. Fitur-fitur seperti JakLapor memungkinkan warga untuk menyampaikan keluhan atau saran secara langsung, sehingga menciptakan hubungan yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat.
Aplikasi Jaki yang memuat konten-konten khusus seputar Kota Jakarta dan informasi terbaru sehingga warga DKI Jakarta dapat mengetahui perkembangan informasi secara cepat. Kemudian, humas Pemprov DKI Jakarta berupaya mempersuasif warga DKI Jakarta supaya memberikan image yang positif kepada pemerintah daerah karena telah memberikan pelayanan yang utuh.
Tantangan dan Pengembangan ke Depan
Meskipun JAKI telah memberikan banyak manfaat bagi warga Jakarta, masih ada tantangan yang perlu diatasi untuk meningkatkan layanan ini merupakan satunya adalah memastikan bahwa semua lapisan masyarakat, termasuk mereka yang kurang melek teknologi, dapat mengakses dan memanfaatkan aplikasi ini. Meskipun itu, Pemprov DKI Jakarta terus berupaya untuk menambahkan fitur-fitur baru dan meningkatkan integrasi dengan layanan lain guna memastikan bahwa JAKI tetap relevan dan memenuhi kebutuhan warga yang terus berkembang. antangan dalam Implementasi
COMPANY VISIT UMPO 2025
Pada kali ini kami mendapatkan kesempaan yang menarik karena dapat berkunjung secara langsung ke di  kantor Jakarta Smart City. Pada kali ini kami mendapatkan pengajaran dalam hal menejemen aplikasi JAKI serta beekesempatan langsung untuk melihat secara langsung kantor serta kerja karyawan. Sehingga menambah pengalaman kita dan membuka wawasan bekerja di dunia pemerintahan. Secara keseluruhan, visit company yang dilakukan oleh mahasiswa ke Pemprov DKI Jakarta di  kantor Jakarta Smart City.  Tidak hanya menjadi sebuah kunjungan saja, namun juga menjadi sebuah sarana pembelajaran yang dapat memperdalam kemampuan dan ketampilan mahasiswa dalam dunia Industri. Melalui pengalaman ini, mahasiswa diharapkan mampu menerapkan pengalaman yang diperoleh untuk meningkatkan softskill maupun hardskill, baik dalam bidang media, industri kreatif, pemerintahan  maupun komunikasi publik yang strategis  untuk membangun dan mengelola informasi yang efektif
JAKI bukan hanya sekadar aplikasi akan tetapi merupakan sebuah solusi komunikasi modern bagi warga ibu kota. Dengan kemudahan akses informasi dan layanan publik dalam satu platform, JAKI telah membuktikan diri sebagai alat penting dalam mendukung kehidupan sehari-hari masyarakat Jakarta. Melalui inovasi ini, pemerintah DKI Jakarta menunjukkan komitmennya untuk menciptakan kota yang lebih baik dan layak huni bagi semua warganya. Menurut Imam Prasetya salah satu pembicara dalam kunjungan kali ini berkata bahwa Penggunaan Aplikasi Aplikasi JAKI merupakan langkah maju dalam meningkatkan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat Jakarta. Dengan fitur-fitur yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan warga, JAKI tidak hanya berfungsi sebagai alat informasi tetapi juga sebagai sarana partisipasi publik yang efektif. Keberhasilan aplikasi ini sangat bergantung pada kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat serta upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kesadaran akan pentingnya teknologi dalam kehidupan sehari-hari.Melalui inovasi seperti JAKI, Jakarta berupaya untuk menjadi kota pintar yang mampu menghadapi tantangan urbanisasi dengan lebih baik, menjadikan kehidupan warganya lebih nyaman dan terhubungini tidak lantas untuk kepentingan Masyarakat jakarta, hingga diharap JAKI dapat  bermanfaat bagi semua kalangan masyarakat. Dengan ini inovasi di bidang teknologi digital di jakarta diharap bisa menjadikan contoh kota smart city di seluruh indonesia, karena tidak hanya bermanfaat untuk perseorang atau memudahkan pemerintah tetapi juga dapat bermanfaat bagi masyarakat di seluruh Indonesia. Karena penggunaan Aplikasi ini sangat sekali mempermudah perolehan informasi yang akurat dan cepat.
DAFTAR PUSTAKA
(Https://Www.Semanticscholar.Org/Paper/Peran-Humas-Pemprov-DKI-Jakarta-Dalam-Aplikasi-JAKI-Ilhami-Nilamsari/15b3f82a33d12e5209e3464f932f653bac3bd990 - Mencari, n.d.)
(Https://Www.Semanticscholar.Org/Paper/Peran-Humas-Pemprov-DKI-Jakarta-Dalam-Aplikasi-JAKI-Ilhami-Nilamsari/15b3f82a33d12e5209e3464f932f653bac3bd990 - Mencari, n.d.)
(Https://Www.Infopublik.Id/Kategori/Nasional-Sosial-Budaya/481010/Mengenal-Aplikasi-Jaki-Superapps-Jakarta-Untuk-Layanan-Terintegrasi - Mencari, n.d.)
(Https://Smartcity.Jakarta.Go.Id/Uploads/2141aee1-F8e9-425d-94d4-6b3c7b304723/Buku%20Elektronik%20Jurnal%20Artikel%20Comms%202023.Pdf - Mencari, n.d.)
(Https://Www.Liputan6.Com/Hot/Read/5480309/Mengenal-Jaki-Super-App-Layanan-Satu-Pintu-Untuk-Warga-Jakarta - Mencari, n.d.)
(Https://Smartcity.Jakarta.Go.Id/Uploads/2141aee1-F8e9-425d-94d4-6b3c7b304723/Buku%20Elektronik%20Jurnal%20Artikel%20Comms%202023.Pdf - Mencari, n.d.)
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
