Penulis sangat setuju dengan pernyataan Jimmy bahwa permasalahan yang dihadapi perusahaan menjadi ringan dan selesai dengan adanya ombudsman.
Harus diyakini bahwa ombudman yanh hadir di jajaran pers akan meningkatkan jumlah pembaca dan pemirsa. Sebab, media bersangkutan diajak untuk  menampung keluhan maupun usulan dari para pembaca.
Di sisi lain, ombudsman juga dapat menyelidiki keluhan pembaca atau sumber berita serta menulis kolom secara teratur yang isinya mengkritik kekurangan-kekurangan media massa tersebut. Ombudsman diharapkan bisa mendorong perusahaan media massa tetap kredibel dan turut mempromosikan media massanya.
Ombudsman berperan mendorong perbaikan dari sisi editorial dan meningkatkan jumlah pembaca. Lebih penting lagi, kehadiran anggota Ombudsman dapat mengurangi potensi gugatan dari berbagai pihak.
Makanya, lembaga atau perusahaan pers penting segera membentuk ombudsman untuk kepentingan mereka sendiri.
