Manfaat SMS Gateway bagi Perusahaan

SMS gateway bagi perusahaan mempunyai arti penting sekali, sehingga sebuah perusahaan sudah sewajibnya membangun sms gateway. diantara manfaat yang di dapat oleh perusahaan adalah sebgai berikut :

1. Mengirim Informasi promo terbaru, baik diskon atau program terbaru

2. Mengirim Informasi Produk terbaru

3. Menerima sms Keluhan/Komplain

4. Mengirim sms Khusus karyawan atau pegawai berdasarkan group

5. Mengirim sms Motivasi kepada karyawan atau pegawai

6. Pusat akses update info bagi pelanggan, seperti cek harga, cek stok, cek promo , dll

7. dan masih banyak lagi lainnya.

dengan sms gateway pelanggan lama akan terjaga, selalu mengingat perusahaan atau brand produk, sehingga secara emosional akan terbangun ikatan loyalitas yang tinggi. dan ini merupakan bagian dari service plus bagi perusahaan untuk meningkatkan citra positif bagi perusahaan di mata pelanggan.

untuk membangun sms gateway di perlukan beberapa komponen baik perangkat lunak (software) maupun perangkat keras (Hadware), diantaranya adalah sebagai berikut

1. Komputer

2. Modem sms

3. Simcard/kartu

4. Software

untuk membangun sms gateway selain hadware yang paling penting adalah software atau perangkat lunak, karena dengan software sms gateway inilah kebutuhan sebuah perusahaan

karena kebutuhan dari sebuah perusahaan akan berbeda dengan perusahaan lain, secara umum kebutuhannya adlah sebagi berikut

1. kirim sms massal
2. kirim sms group
3. kirim sms menyapa nama
4. kirim sms data dari excel
5. import dan export data ke excel
6. sms terjadwal
7. sms brodcast

Membuat Software sms gateway diperlukan seorang programer yang mempunyai keahlian dan menguasai bahasa pemograman, serta juga memahami sebuah alur dari sms gateway itu sendiri. tentu ini menjadikan biaya untuk membangun sms gateway menjadi mahal, dan diperlukan waktu yang lama, karena selain proses coding juga proses trial and eror , untuk mewujudkan software sms gateway siap pakai, handal dan sesuai kebutuhan.

Saat ini sudah tersedia penyedia/penjual software sms gateway bagi perusahaan baik yang web based atau versi desktop, web based artinya software aplikasi sms gateway di bangun dnegan php pada umumnya atau yang lainnya, di akses menggunakan browser baik mozila atau crome dan bisa di onlinekan untuk bisa di akses dari komputer lain dnegan koneksi internet. ada juga versi desktop, yang hanya bisa diakses melalui komputer lokal tidak perlu akses koneksi internet, jika dalam jaringan, hanya bisa akses jaringan LAN/ Kabel LAN.

Penyedia Software sms gateway itu diantaranya adalah ARETA SMS, saya kira areta sms memiliki fitur dan menu yang komplit, multi fungsi diantaranya adalah sebagai berikut

1. SMS Karakter panjang, lebih 160 karakter  bisa sampai 1000 karakter
2. Otomatis mengirim sesuai Operator/Hemat pulsa
3. Kirim sms ke Group dan personal
4. Kirim sms nomor - nomor tertentu dalam satu Group
5. Bisa Menyapa nama masing-masing member 
6. SMS terjadwal 
7. SMS autoresponder/penjawab otomatis, baik dari member maupun non member
8. Import  data no hp dari excel
9. Export Data baik sms masuk dan keluar ke excel 
10. Ada laporan sms, bisa di printout
11. Bisa membalas sms masuk manual
12. Banyak Modem/terminal
13. Cek Pulsa tanpa lepas kartu dan modem
14. Backup data ke excel
15. Kirim sms Acak Nomor (cocok untuk kampanye, promosi/marketing)
16.  Blast sms
17. Menghapus data sms masuk/sms keluar dan data member
18. Satu licensi Bisa dipakai banyak komputer (sampai 5 komputer)
19. SMS Draf/konsep/Template sms
20. Bisa diatur SMS Center atau SMS Sender
21. SMS Tagihan 
22. Auto Jeda, untuk mengatur waktu interveal pengiriman sms, menghindari blokir sms kartu.

Jika kebutuhan anda sudah terjawab dengan fitur dan menu areta sms saya kira anda lebih hemat jika order saja software ini yang sudah siap pakai. atau anda bisa mencari software sms gateway di google, selain areta atau aretasoft masih banyak penyedia software sms gateway ini.

Perusahaan yang memiliki sms gateway akan mendapat manfaat yang besar, komunikasi dnegan pelanggan menjadi lancar, pelanggan mudah mendapatkan informasi terbaru, akses data, karyawan juga akan semngat kerja jika mendapat sms motivasi setiap minggu sekali selain itu sms gateway juga bisa di fungsikan untuk sms marketing atau kirim promosi melaui sms.  selain bagi perusahaan juga sangat bermanfaat bagi instansi atau organisasi

refrensi dari Fungsi dan manfaat  sms gateway dari aretasms.com

dan juga dari software sms gateway multifungsi