Langkah-Langkah:
Buat Daftar Keterampilan: Identifikasi keterampilan digital apa yang penting untuk setiap posisi.
Survei Karyawan: Buat survei sederhana untuk karyawan mengenai keterampilan digital yang dikuasai dan bagaimana mereka menilai kemampuan mereka di bidang tersebut.
Analisis Hasil Survei: Kelompokkan hasil berdasarkan level keterampilan: Pemula, Menengah, dan Ahli.
2. Benchmarking dengan Standar Industri
Bandingkan keterampilan digital yang dimiliki tim sales dengan standar industri digital.
Dengan membandingkan keterampilan internal dengan standar industri, organisasi dapat memastikan keterampilan tetap relevan dan kompetitif, serta mampu mengadopsi teknologi terbaru yang diperlukan untuk kemajuan.
Langkah-Langkah:
Teliti Tren Keterampilan: Identifikasi tren digital terbaru di sektor yang sesuai dengan perusahaanmu melalui laporan industri, seperti keterampilan AI, data analytics, atau project management.
Diskusikan dengan Ahli: Jika memungkinkan, undang pakar atau konsultan untuk membantu menentukan standar keterampilan digital yang diperlukan.
Buat Skills Matrix: Gabungkan hasil audit dengan standar industri untuk membuat matriks keterampilan yang menunjukkan gap yang perlu diatasi.
