AI Mengubah Cara Tim Sales Menjual
Teknologi Artificial Intelligence (AI) sudah merevolusi dunia sales menjadi lebih efektif, efisien, dan personal. Mulai dari chatbot yang memberikan layanan pelanggan 24/7 hingga algoritma prediktif yang menganalisis data pelanggan untuk membantu tim sales menjangkau pelanggan yang paling potensial untuk bisnis.
Laporan terbaru dari Statista memperkirakan bahwa pasar AI global akan mencapai $243.72 miliar di 2025 dan akan terus melonjak hingga $826.73 di tahun 2030.
Dengan peluang besar seperti ini, perusahaan-perusahaan ternama dunia seperti Amazon dan PepsiCo sudah memanfaatkan AI untuk mengoptimalkan strategi penjualan mereka.
Di artikel ini, tim RevoU akan menjelaskan bagaimana AI dapat meningkatkan kinerja penjualan, contoh penerapannya, serta tren AI yang akan memengaruhi cara kerja tim sales.
AI Menjadi Game Changer dalam Sales
Sistem sales tradisional sangat bergantung pada intuisi manusia dengan data yang terbatas. Namun, AI bisa menjadi game changer karena memiliki algoritma machine learning untuk mengambil dan mengolah data secara real-time.
AI dapat menjadi asisten tim sales untuk mempercepat tugas-tugas administratif, membuat pesan yang lebih dipersonalisasi untuk memperkuat interaksi pelanggan, hingga memberikan insight berbasis data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Bahkan, berdasarkan riset dari Harvard Business Review, semakin banyak tools AI yang diintegrasikan dalam proses penjualan, semakin kaya data yang dihasilkan. Siklus ini memicu efek domino positif:
Data yang lebih baik Menghasilkan algoritma yang lebih cerdas Menyediakan layanan yang lebih baik dan meningkatkan tingkat keberhasilan Mendorong penggunaan yang lebih luas dan memperkuat keunggulan bisnis
Penerapan Utama AI dalam Penjualan
1. Prediksi Penjualan
