Komunikasi Nonverbal, Membaca Bahasa Tubuh!

Jadi, berbagai ekspresi wajah dan gesture lainnya bisa sangat membantu untuk mengetahui orang yang sedang berbicara itu jujur atau tidak. Ada otentikasi di dalamnya.

Beberapa contoh komunikasi nonverbal yang sering kita lakukan atau kita lihat. Misalnya, mengerutkan kening pertanda sedang berpikir. Menggelengkan kepala tanda tidak setuju, sebaliknya, menganggukkan kepala tanda setuju.

Membuang muka menunjukkan sikap tidak senang terhadap seseorang. Tersenyum dan menjabat tangan orang lain menunjukkan simpati dan perasaan senang. Dan, masih banyak lagi contoh lainnya yang bisa kita temukan dalam komunikasi sehari-hari.

Singkat kata, melalui komunikasi nonverbal orang mendapatkan informasi dan memahami bagaimana perasaan seseorang, apakah ia rindu, kesal, senang, marah, cinta, benci dana lainnya. Oleh karena itu, komunikasi nonverbal ini mesti diperhatikan pada saat kita sedang berbicara dengan siapa pun.

Bersifat Spontan

Komunikasi nonverbal bersifat spontan. Pada saat kita berbicara, ia keluar dengan sendirinya dalam berbagai bentuk bentuk gerak-gerakan tubuh (body languages).

Pada umumnya orang yang hendak menyampaikan suatu informasi secara verbal, ia akan memiliki rencana untuk itu. Setidaknya sudah ada di dalam pikiran.

Berbeda halnya dengan komunikasi nonverbal yang secara otomatis terekspresikan pada saat seseorang sedang menyampaikan maksudnya melalui kata-kata.

Komunikasi nonverbal pada umumnya mendukung dan meyakinkan pendengar bahwa apa yang disampaikan adalah benar. Artinya, apa yang dikatakan dan body languages-nya benar-benar selaras.

Akan tetapi, bisa saja keduanya tidak selaras bahkan bertolak belakang. Apa yang dikatakan seseorang berbeda dengan ekspresi yang ditunjukkannya. Matanya, gesture-nya, menunjukkan sesuatu yang bertentangan dengan apa yang diucapkan.

Kalau hal seperti ini terjadi, mana yang bisa dipercaya? Anda yang terlatih dalam komunikasi antarmanusia, akan melihat kejujuran dan keontentikan dalam komunikasi nonverbal itu. Maka, apa yang disampaikan dari mulut boleh diragukan.