Gangguan jiwa adalah kondisi dimana proses fisiologis atau mental seseorang kurang berfungsi dengan baik sehingga mengganggu dalam fungsi sehari-hari. Gangguan ini juga sering disebut gangguan psikiatri atau gangguan mental dan dalam masyarakat umum kadang disebut sebagai gangguan saraf. Gangguan jiwa yang dimiliki oleh seseorang bisa memiliki bermacam-macam gejala, baik yang tampak jelas maupun yang hanya terdapat dalam pikirannya. Dampak gangguan jiwa antara lain gangguan dalam aktifitas sehari-hari, gangguan hubungan interpersonal dan gangguan fungsi dan peran sosial (Lestari, Choirriyah, & Mathafi, 2014).
Masalah yang menyebabkan kekambuhan dan keparahan pasien dengan skizofrenia salah satunya disebabkan oleh tidak rutinnya minum obat. Penggunaan obat merupakan hal yang sangat krusial dalam pengobatan suatu penyakit. Oleh karena itu obat-obat mesti diberikan dengan tepat, baik tepat penyakit, tepat obat, tepat dosis, tepat cara pakai, tepat pasien, kalau tidak obat akan memberikan efek yang tidak diharapkan dan bahkan bisa memberikan efek keracunan yang membahayakan jiwa pasien (Dunia Farmasi, 2010).
Kepatuhan pasien minum obat sangat diperlukan untuk mencapai suatu keberhasilan terapi. Masalah ketidakpatuhan minum obat dapat disebabkan oleh kurangnya pengerahuan dan kemampuan khususnya keluarga dalam mengontrol anggota keluarga yang mengalami skizofrenia untuk minum obat. Oleh sebab itu dibutuhkan peran pelayanan kesehatan untuk menangani masalah tersebut, dan salah satu inovasi yang muncul untuk mengatasi masalah tersebut yaitu pengingat minum obat yang berbasis SMS.
SMS  Gateway merupakan  sebuah  perangkat  yang menawarkan layanan pengiriman pesan ke jaringan selular  dari  media  lain,  atau  sebaliknya,  sehingga memungkinkan pengiriman atau penerimaan pesan dengan  atau  tanpa  menggunakan  ponsel. SMS Gateway dapat  terhubung  ke  media  lain  seperti perangkat SMSC dan server milik Content Provider melalui  link  IP  untuk  memproses  suatu  layanan SMS.  Sebuah  sistem SMS  Gateway umumnya terdiri komponen hardware ( server/komputer yang dilengkapi dengan perangkat jaringan) dan software (Aplikasi yang digunakan untuk pengolahan pesan). Dan untuk sebuah sistem yang besar umumnya dapat menggunakan database untuk penyimpanan data (Tarigan, 2012)
Cara kerja SMS Gateway pada dasarnya hampir sama dengan mengirimkan SMS melalui handphone pada umumnya. Hanya saja, bedanya adalah perangkat pengirimannya bukan lagi handphone, tetapi Modem GSM. Nah, modem inilah yang dikendalikan oleh PC/Laptop menggunakan aplikasi SMS Gateway.
- Dalam perancangan SMS Gateway menggunakan Broadcast sistem ini diperlukan beberapa perangkat pendukung, diantaranya:
- 1. PC Server (Minimal : Pentium 3, 256 MB RAM, Hardisk 40 GB) / Laptop
- 2. Modem GSM USB lengkap dengan SIM Card
- 3. Driver Modem GSM
- 4. Gammu for Windows
- 5. Apache + MySQL (paket XAMPP)
Dengan adanya sistem pengiriman pesan informasi secara broadcast (kebanyak penerima) sebagai pengingat minum obat untuk pasien skizofrenia diharapkan masalah tidak rutinnya minum obat dapat teratasi.
