Pengaruh Brand Ambassador Artis Korea pada E-commerce di Indonesia

            Budaya Korea telah berkembang pesat dan menyebar ke seluruh dunia. Kehadirannya disambut oleh semua lapisan masyarakat dan memunculkan fenomena “Korean Wave” atau dikenal sebagai “Hallyu”. Korean Wave berarti Gelombang Korea dalam bahasa Indonesia, sebuah ungkapan yang mengekspresikan budaya pop Korea Selatan yang terus menyebar di berbagai penjuru dunia termasuk Indonesia sejak tahun 2000-an. Hal ini lah yang menjadikan budaya Korea Selatan menjadi sangat terkenal.

            Korean Wave atau Hallyu bisa disebut juga dengan demam Korea Selatan, kini sudah semakin dirasakan di Indonesia. Mulai dari drama, musik, makanan Korea yang semakin mudah ditemukan di Indonesia, bahkan konser-konser boy group dan girl group dari Korea Selatan sudah sering dilaksanakan di Indonesia. Seiring berjalannya waktu, budaya Korea telah banyak diterapkan dalam kehidupan sehari-hari oleh Generasi Z mulai dari make up, fashion hingga aksen bicara, cara berpakaian serta bahasa Korea.

            Artis Korea Selatan banyak sekali digemari oleh masyarakat Indonesia. Merebaknya Korean Wave di seluruh penjuru dunia membuat para penggemar budaya Korea mencari merchandise atau barang printilan yang berhubungan dengan Korea. Hal ini membuat pemasaran semakin berkembang dan persaingan semakin ketat. Salah satu cara perusahaan dalam menarik perhatian konsumen adalah dengan melakukan promosi dalam memperkenalkan atau menawarkan produk dengan tokoh yang terkenal seperti artis, Idol dan lainnya. Tak sedikit perusahaan di Indonesia yang menggunakan brand ambassador Idol Korea Selatan karena dirasa akan menarik para konsumen, meningkatkan penjualan dan juga meningkatkan minat beli para konsumen.

            Brand ambassador merupakan seseorang yang mempunyai peran besar bagi sebuah produk dan juga pemasaran perusahaan. Menurut Soehadi brand ambassador merupakan orang-orang yang menghadirkan potret serta citra yang baik untuk sebuah produk. Brand ambassador ialah orang yang mendukung sebuah brand dari public figure yang populer. Banyak perusahaan di Indonesia yang memilih artis Korea sebagai brand ambassador karena anak muda tertarik dengan budaya dan hal-hal yang berbau K-pop. K-popers dianggap setia pada segala hal yang berhubungan dengan artis yang mereka sukai, dan mereka tidak ragu untuk menggali lebih dalam. Hal ini dapat menciptakan peningkatan brand awareness produk lokal dikalangan masyarakat dengan benar, karena produk yang mendapatkan promosi oleh artis atau Idol Korea memiliki citra yang baik di masyarakat luas. Seringkali produk yang dipromosikan oleh Idol Korea mudah sold out karena penggemarnya akan sangat mudah untuk membeli produk mereka tanpa berpikir panjang.

            Perusahaan yang memiliki brand ambassador artis Korea biasanya bergerak dalam bidang belanja online (e-commerce). Toko Online Indonesia mengambil langkah dari penyebaran Korean Wave dengan menjadikam artis Korea tersebut sebagai brand ambassador mereka karena mendapatkan keuntungan yang sangat besar bahkan adapun yang menjadi tranding topic setiap bulannya.

            Ada yang beberapa tanggapan pro dan kontra penggunaan brand ambassador dari Korea. Tanggapan pro tersebut adalah dengan memilih brand ambassador dari artis Korea yang populer sebuah brand dapat memanfaatkan kepopulerannya untuk menjangkau pasar global dengan lebih efektif. Seorang brand ambassador artis Korea dengan citra positif dapat meningkatkan reputasi brand secara signifikan. Artis Korea memiliki banyak pengikut di media sosial dan mereka aktif membuat konten di Instagram dan Youtube, hal ini dapat membantu brand untuk memperluas jangkauan media sosial dan mendapatkan lebih banyak perhatian dari konsumen. Selain itu, kebanyakan brand ambassador adalah artis Korea dengan berpenampilan menarik, hal tersebut dapat memberikan keuntungan tambahan bagi brand yang bergerak dalam bidang kecantikan atau fashion karena mereka dapat menyajikan produk secara visual dengan sangat baik.

            Dari tanggapan pro tersebut tentunya terdapat tanggapan kontra yaitu dengan penggunaan brand ambassador artis Korea yang populer akan memerlukan biaya yang sangat mahal. Dengan brand ambassador artis Korea seringkali sebuah brand mendapatkan kritik karena perbedaan antara budaya Korea dan budaya Indonesia.

shoopeexblackpink-663e0e8214709337432ec762.jpg

            Beberapa e-commerce di Indonesia memiliki brand ambassador girl group dan boy group Korea seperti Shopee yang menjadikan BLACKPINK sebagai brand ambassadornya dimana BLACKPINK mempunyai fans yang sangatlah banyak. Selain itu, ada Tokopedia yang menjadikan BTS sebagai brand ambassadornya, BTS juga memiliki fans yang tak kalah banyaknya dengan BLACKPINK.

            Kekuatan yang dimiliki artis adalah seberapa banyak fans yang menyukainya. Semakin banyak penggemar yang mereka miliki, semakin banyak pula penggemar yang akan membeli produk atau menggunakan brand tersebut. Selain fans yang banyak, artis Korea mempunyai karismatik untuk menarik perhatian dari para pengguna e-commerce saat melihat berbagai iklan yang ada. Jadi, kesimpulan yang bisa kita tarik adalah dengan menjadikan artis, Idol Korea sebagai brand ambassador adalah cara yang paling manjur untuk meningkatkan pemasaran sebuah e-commerce.