Kelebihan: Sangat kuat dengan banyak fitur canggih untuk analisis data.
Kekurangan: Bisa terlalu kompleks untuk bisnis kecil atau pengguna individu.
Sprout Social
Sumber gambar: sproutsocial.com
Sprout Social menawarkan tool social media listening yang memungkinkan Anda untuk memantau percakapan, menganalisis sentimen, dan mendapatkan wawasan berharga tentang audiens Anda. tool ini sangat cocok untuk bisnis dari berbagai ukuran.
Kelebihan: Antarmuka yang ramah pengguna dan dukungan pelanggan yang baik.
Kekurangan: Fitur analitik tidak komprehensif tools lain seperti Brandwatch.
Mention
Sumber gambar: mention.com
Mention adalah tool social media listening yang memungkinkan Anda memantau mention dari brand, pesaing, atau kata kunci tertentu di media sosial dan web. tool ini mudah digunakan dan ideal untuk bisnis kecil hingga menengah.
Kelebihan: Mudah digunakan dengan harga yang terjangkau.
Kekurangan: Fitur analitik mungkin terbatas untuk kebutuhan bisnis yang lebih besar.
Talkwalker
Sumber gambar: talkwalker.com
