Walaupun ada pelanggan tetap, berbagai upaya terus dilakukan untuk mendapatkan pesanan lebih banyak. Di antaranya dengan meningkatkan promosi lewat media sosial yang dimilikinya, seperti Instagram @mbcatering_snack_and_pastry dan Facebook "Wiwin Winarti".
Sesekali MB Catering juga memasang iklan di Warta Gereja. Wiwin juga berencana menyebarkan brosur ke sejumlah kompleks perumahan di wilayah Depok.
Wiwin menilai promosi lewat media sosial cukup efektif mendatangkan pelanggan baru. Sebenarnya yang lebih sulit adalah bagaimana "mengikat" pelanggan. Bagi Wiwin komunikasi menjadi kunci utama. "Kami selalu bertanya atau meminta masukan dari pelanggan, juga berusaha memenuhi request masakan mereka," ujarnya optimis.
Selain lepas dari dampak krisis, harapan terbesar Wiwin di masa mendatang adalah membesarkan MB Catering. Ia berharap usaha kateringnya bisa rutin mendapat orderan besar sehingga ada cukup tabungan untuk merenovasi rumah tempat usahanya yang berlokasi di Jalan Kampung Lio No. 9 RT 5 RW 13 Pancoran Mas, Depok, Jawa Barat.
Wiwin ingin memperluas dapur demi kenyamanan, keamanan, dan kelancaran aktivitas memasak serta berbagai kegiatan pendukung usaha. Sementara untuk jangka panjang ia berharap bisa memiliki tim andal dan tepercaya.
Dengan demikian, kelak sang buah hati yang berkebutuhan khusus tidak kesulitan mengelolanya. Sekejap penulis pun turut berdoa untuk harapan mulia ini. Â Â Â
Di tengah ketidakpastian akibat pandemi, lewat tulisan sederhana ini penulis berharap dapat mendukung wirausahawan UMKM yang tangguh, kreatif, dan menginspirasi seperti Mama Bimbim. Bagaimanapun, UMKM menjadi tulang punggung dan berperan penting menggerakkan roda perekonomian nasional.
Memberdayakan UMKM adalah sebuah keniscayaan. UMKM tidak saja menghidupi keluarga-keluarga, tetapi juga menyediakan kebutuhan masyarakat dengan harga terjangkau.
Depok, 1 September 2020
Salam UMKM, Dwi Klarasari (IG @dwiklara_project)
