Oleh: Dr. Ir. Vina Serevina, MM., David Kevin Immanuel, Fisika, Universitas Negeri Jakarta, 2022.
Menjalankan bisnis memang tidak mudah. Lebih dari 90% bisnis yang didirikan setiap tahun bangkrut dalam tiga tahun pertama. Kurang dari 10% terus hidup selama bertahun-tahun. Alasan nomor satu startup bangkrut adalah kurangnya uang tunai. Ini membawa kita ke pertanyaan, bagaimana startup menghabiskan uang mereka? Apakah mereka memiliki cara untuk memprioritaskan pengeluaran?
Pada artikel ini, kami akan fokus pada kesalahan umum yang dilakukan startup dengan modal mereka.
Kantor Mewah
Perusahaan rintisan teknologi sangat bergantung pada karyawan yang bekerja di dalamnya. Akibatnya, mereka ingin memberi insentif kepada karyawan berbakat untuk meninggalkan pekerjaan mereka yang nyaman dan bergaji tinggi di perusahaan multinasional. Dalam upaya mereka untuk melakukannya, mereka sering berlebihan. Pendiri cenderung menghabiskan banyak uang untuk mencoba memiliki kantor paling keren di kota. Mungkin perlu untuk menyediakan karyawan dengan lingkungan yang aman dan terjamin. Namun, tidak perlu memberi mereka makanan ringan dan minuman tanpa batas. Memang benar bahwa perusahaan seperti Google memiliki kantor seperti itu. Namun, akan lebih baik bagi startup untuk terlebih dahulu membangun model bisnis yang kuat dan baru kemudian berbelanja secara royal di kantor yang mahal.
Akuisisi Pelanggan
Ini adalah area lain di mana banyak startup cenderung membuang uang baik setelah buruk. Baru-baru ini perusahaan telah memulai tren untuk memperoleh pangsa pasar sebelum mereka menjadi menguntungkan. Hal ini sering membuat startup memberikan produk atau layanan mereka dengan harga yang murah. Dalam kebanyakan kasus ini, organisasi merugi dari penjualan ini dan lebih baik tidak menjual. Namun, sering dinyatakan bahwa kerugian ini harus dianggap sebagai investasi dalam akuisisi pelanggan. Idenya adalah bahwa pelanggan akan terpikat pada suatu produk dan pada akhirnya akan mulai membayarnya.
Banyak startup telah belajar dengan susah payah bahwa ini tidak selalu benar. Dalam kebanyakan kasus, kebijakan tersebut hanya menarik freeloader. Pelanggan ini dengan cepat meninggalkan perusahaan begitu mereka diminta untuk membayar produk atau layanan. Oleh karena itu, startup harus memusatkan perhatian mereka untuk mendapatkan pelanggan asli daripada mendiskon produk mereka ke freeloader.
Biaya operasional
Startup sering ingin bersaing dengan perusahaan raksasa. Oleh karena itu mereka cenderung membeli alat yang sama dengan yang dilakukan para raksasa ini. Bagi banyak startup, ini mungkin bukan strategi yang layak secara finansial. Tidaklah bijaksana untuk menginvestasikan uang yang diperoleh dengan susah payah dalam memperoleh lisensi untuk perangkat lunak email dan kalender. Demikian pula, perusahaan cenderung menghabiskan banyak uang untuk akuntansi dan perangkat lunak pemrosesan pembayaran. Di sinilah startup perlu memanfaatkan manfaat teknologi modern. Banyak dari layanan ini tersedia di cloud. Mereka dapat diperoleh dengan membayar sebagian kecil dari apa yang diminta oleh penyedia layanan besar seperti Google dan Microsoft. Startup pertama-tama harus mengakui bahwa operasi mereka kecil dan karenanya alat yang digunakan oleh perusahaan besar mungkin saja mahal dan tidak layak secara ekonomi sejauh menyangkut bisnis mereka.
Kepegawaian
