Jika kamu bingung bagaiamana bisa WhatsApp Business Platform menjangkau calon customer, tentunya kamu tidak salah baca. Hal ini memang bisa dilakukan.
Apa lagi jika kamu memiliki database calon customer kamu saat ini. Kamu tentunya bisa dengan mudah menjangkau mereka melalui WhatsApp yah. Namun, ingat kamu tetap tidak boleh melakukan pengiriman pesan yang bisa berindikasi spam yah.
Hal ini tentunya untuk menghindari calon customer kamu terganggu dan malah melaporkan akun WhatsApp Business kamu loh.
Menanyakan Feedback/Survei
Selain kedua hal di atas, sebenarnya ada hal terakhir yang tentunya bisa tim marketing kamu lakukan dalam penggunaan WhatsApp Business Platform.Â
Hal itu adalah menanyakan feedback atau survei kepada customer terhadap strategi marketing yang sudah dilakukan. Biasanya survei ini dilakukan setelah promosi atau pun acara sudah selesai dilakukan.
Survei akan cukup efektif jika dilakukan melalui WhatsApp Business Platform karena akan langsung tertuju kepada customer atau calon customer kamu yang mengikuti promosi atau acara yang bisnis kamu lakukan.
Nah, jadi itu dia beberapa hal yang bisa kamu terapkan melalui WhatsApp Business Platform ketika menggunakannya untuk marketing bisnis yah.
WhatsApp Business platform sendiri secara singkat adalah platform komunikasi dari WhatsApp yang disediakan khusus oleh WhatsApp untuk bisnis enterprise.
Untuk menggunakan WhatsApp Business Platform, saat ini kamu dapat menggunakan melalui penyedia layanan yang ada. Salah satunya adalah Wappin yah.
Tentunya ada berbagai fitur-fitur yang disediakan pada WhatsApp Business Platform untuk membantu bisnis loh. Untuk fitur-fitur sendiri kita akan bahas di lain kesempatan yah!
