Mohon tunggu...
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy Mohon Tunggu... Penulis - Content Writer

Menulis ulasan produk

Selanjutnya

Tutup

Money

Perlu Tingkatkan Komunikasi dalam Bisnis? WhatsApp Business Platform Solusinya!

21 Juni 2022   23:58 Diperbarui: 22 Juni 2022   00:04 250
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Hal ini dapat membantu bisnis meningkatkan respon time serta memperbaiki customer experience yang dirasakan customer loh.

2. Chat Panel

Fitur chat panel merupakan fitur yang membantu customer service lebih cepat dalam merespon. Hal ini karena chat panel ini bisa langsugn di akses oleh customer service agent. 

Melalui chat panel, jawaban customer service agent akan terkirim real time tanpa adanya delay yah. 

3. Broadcast Messages / Schedule Messages

Fitur broadcast messages dan schedule messages merupakan fitur terakhir yang akan kita bahas. Melalui fitur kamu bisa mengirimkan pesan secara massal kepada customer.

Selain itu, kamu bisa menjadwalkan pengiriman pesan kepada customer juga melalui fitur schedule messages sehingga tidak telat waktunya loh.

Nah, jadi itu dia cara kamu meningkatkan komunikasi dalam bisnis saat ini. WhatsApp Business Platform bisa menjadi solusinya untuk Anda loh.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun