Mohon tunggu...
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy Mohon Tunggu... Penulis - Content Writer

Menulis ulasan produk

Selanjutnya

Tutup

Gadget

Etika Mengirimkan Email Marketing

11 November 2021   01:15 Diperbarui: 11 November 2021   01:24 225
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Sumber: cottonbro di Pexels

Selain dilarang mengirimkan email ke database kontak yang tidak organik, bisnis juga tidak boleh

Mengirimkan pesan beruntun atau spam

Jika kampanye email marketing suatu perusahaan menjumpai open rate dan engagement yang rendah, langkah yang harus dilakukan ialah melakukan evaluasi konten dan database, serta memastikan tidak ada kendala lain yang menyebabkan performa pengiriman email tidak maksimal.

Bukannya berulang kali mengirimkan konten yang sama atau mirip pada pelanggan yang tidak melakukan interaksi dengan email yang sudah dikirim.

Pengiriman konten beruntun dalam waktu dekat justru akan memperparah keadaan dan merugikan bisnis.

Bisa jadi, bisnis akan kehilangan kepercayaan dari pelanggan dan dicap sebagai spam.

Selain itu, server email penerima bisa saja menandai email yang dikirimkan bisnis sebagai email yang berbahaya dan mencurigakan karena dikirimkan berulang dalam interval yang cukup singkat.

Namun, selain spam, bisnis juga dilarang mengirimkan email marketing yang

Tidak memberikan opsi unsubscribe

Adanya fitur unsubscribe pada email marketing tidak hanya memberikan keuntungan bagi pelanggan yang tidak ingin lagi menerima email dari bisnis tersebut.

Namun, fitur unsubscribe juga menguntungkan bisnis karena mampu menjadi alat penyaring leads atau kontak yang lagi tidak berkualitas.

Sebabnya, percuma saja bisnis menghabiskan uang, waktu, dan tenaga mengirimkan email penawaran pada orang yang sejak awal sudah tidak tertarik dengan penawarannya.

Ditambah lagi, menghilangkan fitur unsubscribe juga akan menurunkan reputasi bisnis karena dianggap tidak demokratis dan pro-pilihan bagi para penggunanya.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Gadget Selengkapnya
Lihat Gadget Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun