Produsen, penyedia barang dan jasa yang "Jujur dan Inovatif" lah yang akan bertahan dan mendapatkan pelanggan yang loyal. Sistem testimoni sangat membantu para pembeli. Pedagang yang tidak mencantumkan testimoni pembeli tentu tidak mendapatkan tempat di hati pembeli dibandingkan dengan pedagang yang memberikan tempat untuk pembelinya curhat atas barang yang dijualnya. Apakah barangnya bagus, sesuai pesanan, pengirimannya cepat, packagingnya bagus dan sebagainya akan menjadi referensi bagi pembeli lain yang akan belanja di toko tersebut.
Lalu, bagaimana dengan Pasar, Warung, Departemen Store yang ada saat ini??
Ya tidak ada masalah. Masing-masing mendapatkan tempat di hati pelanggan. Yang suka tawar menawar pasti belanjanya ke pasar, warung. Yang suka melihat spg-spg cantik, suka bertegur sapa pasti ke Departemen Store. Tinggal lagi bagaimana yang offline ini bisa bertahan dengan kemudahan dan kualitas pelayanan.
Selamat Berbelanja
Lanjutkan kalap belanjanya ya hehe
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
