Teori emotional intelligence dari Daniel Goleman

Menurut Goleman, kecerdasan emosional dapat ditingkatkan melalui beberapa langkah:  

1. **Meningkatkan Kesadaran Diri**  

Luangkan waktu untuk merefleksikan emosi Anda. Catat situasi apa saja yang memengaruhi emosi Anda dan bagaimana reaksi Anda terhadapnya.  

2. **Belajar Mengendalikan Emosi**  

Ketika merasa marah atau frustrasi, cobalah untuk menghitung sampai sepuluh sebelum merespons. Latih diri untuk tetap tenang di bawah tekanan.  

3. **Mengembangkan Empati**  

Latih kemampuan untuk mendengarkan orang lain secara aktif. Cobalah memahami perspektif mereka sebelum memberikan tanggapan.  

4. **Berlatih Keterampilan Sosial**  

Jaga komunikasi yang jelas dan asertif. Bangun hubungan dengan orang lain melalui rasa hormat dan pengertian.  

5. **Menetapkan Tujuan Pribadi**  

Tetapkan tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Motivasi diri Anda dengan mengingat manfaat dari pencapaian tujuan tersebut.