Untuk lebih meningkatkan tingkat manajemen tim manajer proyek perusahaan, meningkatkan manajemen standar dan kesadaran layanan dari departemen proyek, dan berusaha untuk menciptakan tim bakat manajer proyek dengan kualitas profesional yang sangat baik, kemampuan manajemen yang kuat, dan literasi layanan yang tinggi. Baru-baru ini, Dingchang Group mengadakan pelatihan manajer proyek tahap kedua untuk tahun 2023.
Pelatihan ini dipandu oleh Zhang Ziqiang selaku General Manager Dingchang Group, dengan tema "memperkuat keterampilan profesional dan meningkatkan kesadaran layanan". Kontennya mencakup gambaran umum manajemen proyek Dingchang, tanggung jawab pekerjaan manajer proyek, dan gambaran umum pelatihan keseluruhan untuk manajer proyek. Lebih dari 30 personel manajemen kunci dan manajer proyek luar negeri dari grup berpartisipasi dalam pelatihan online.
Salah satu poinnya adalah mengenali misi manajer proyek. sebagai "garis depan" layanan pelanggan Dingchang Company, manajer proyek adalah pelaksana langsung pengiriman proyek pelanggan. Kemampuan manajemen, kemampuan komunikasi dan kolaborasi, keterampilan profesional, dan kesadaran layanan pelanggan dari manajer proyek akan secara langsung menentukan kualitas operasional dan pengalaman pelanggan proyek.
Kedua, perlu untuk melatih keterampilan dasar secara solid. manajer proyek harus mengenali kekurangan mereka sendiri dan terus menerus memperkuat pembelajaran mereka tentang kemampuan mereka sendiri. Pelatihan harus dilakukan mulai dari manajemen waktu, manajemen keselamatan dan lingkungan, manajemen personalia, manajemen peralatan, manajemen kualitas, manajemen kemajuan, pembangunan tim, dan aspek-aspek lainnya. Manajer proyek dituntut untuk menerobos batas pengetahuan mereka, bergeser dari "tidak tahu bahwa mereka tidak tahu" menjadi "tahu bahwa mereka tidak tahu", dan mewujudkannya ke dalam tindakan pembelajaran yang praktis.
Yang ketiga adalah fokus pada penyampaian hasil dan meningkatkan literasi layanan. Meliputi penyewaan peralatan atau konstruksi teknik, pada dasarnya adalah memberikan layanan kepada pelanggan. Tim dengan literasi layanan yang tinggi dan tanggap darurat yang cepat adalah jaminan dasar untuk penyelesaian proyek.
Yang keempat adalah menumbuhkan kebiasaan belajar seumur hidup dan belajar untuk diri sendiri. menjadi praktisi, pembangun, dan pengatur tim pembelajaran, serta belajar dan menerapkan apa yang dipelajari. Dalam proses kerja sehari-hari, perlu untuk mematuhi tinjauan diri dan tinjauan proyek, sering berpikir dan meringkas, terus meningkatkan dan meningkatkan kemampuan dan tingkat manajemen proyek, dan membangun literasi profesional dan citra manajer proyek Dingchang.
Mr. Zhang memberikan presentasi tentang rencana pelatihan untuk manajer proyek. Selain konten pelatihan yang komprehensif, ada rencana yang diatur untuk kuartal keempat untuk mengatur perwakilan manajer proyek yang luar biasa dari berbagai anak perusahaan untuk berbagi pengalaman mereka dalam proses manajemen proyek dan mengadakan kursus manajemen online untuk manajer proyek profesional, dengan fokus pada manajemen tim lokal, perbedaan budaya, persiapan proyek, jaminan layanan darurat, dan layanan standar rutin, Menggunakan diri sendiri sebagai cermin dan tolok ukur sebagai cermin mempromosikan peningkatan literasi manajer proyek.
