Mohon tunggu...
DINDA OLIVIA LESTARI
DINDA OLIVIA LESTARI Mohon Tunggu... Mahasiswa - MAHASISWA KEDOKTERAN HEWAN FIKKIA UNIVERSITAS AIRLANGGA

hobi membaca

Selanjutnya

Tutup

Ruang Kelas Pilihan

Langkah Awal Menuju Karir Veteriner: Observasi di Klinik Airlangga Vet

14 Desember 2024   01:34 Diperbarui: 1 Januari 2025   19:14 112
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Gambar 1. Situasi di ruang konsultasiSumber: Ulasan Web Dokter Hewan Airlangga

Eksplorasi Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Kesehatan Hewan di Klinik Airlangga Vet

Kunjungan ke klinik hewan memberikan wawasan yang sangat berharga  bagi saya tentang pentingnya peran dokter hewan dalam menjaga kesehatan hewan dan memberikan edukasi kepada masyarakat. Salah satu tempat yang menarik perhatian saya dalam pelayanan kesehatan hewan dan sekaligus menjadi tempat field study saya adalah Klinik Airlangga Vet di Banyuwangi. Dalam artikel  ini akan mengulas pengalaman selama kunjungan dan observasi di klinik ini, saya menyoroti profesionalisme dokter, fasilitas modern, dan pendekatan empati yang beliau gunakan.

Sebagai seorang calon dokter hewan, memahami peran dokter hewan dan layanan kesehatan hewan merupakan langkah yang sangat penting untuk memberikan yang terbaik bagi makhluk hidup yang menjadi bagian dari keluarga kita. Dengan melakukan kunjungan atau field study ke Klinik Airlangga Vet di Banyuwangi memberikan pengalaman yang mendalam mengenai bagaimana pelayanan kesehatan hewan dapat berjalan dengan profesionalisme, empati, dan fasilitas modern. Artikel ini bertujuan untuk menggambarkan suasana, pelayanan, dan dedikasi yang terlihat selama kunjungan tersebut.

Profesionalisme dan Dedikasi Dokter 

Dokter hewan di Klinik Airlangga Vet menunjukkan dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik. Meskipun di Klinik Airlangga Vet ini hanya memiliki 1 pegawai yang merangkap menjadi seorang dokter hewan sekaligus perawat hewan tetapi hal itu tidak menjadi penghalang dokter tersebut dalam memberikan pelayanan. Dalam banyak ulasan, pemilik hewan memuji kecepatan respons, keramahan, dan keahlian dokter dalam menangani situasi kritis, seperti kasus kucing yang diduga keracunan tikus atau operasi besar yang membutuhkan ketelitian ekstra. Sikap empati ini menjadi nilai tambah yang membuat pemilik hewan merasa tenang dan percaya tidak hanya berperan sebagai penyembuh bagi hewan yang sakit, tetapi juga sebagai penghubung antara kesehatan hewan dan kesejahteraan pemiliknya.

Klinik Airlangga Vet mendapatkan banyak ulasan positif dari pemilik hewan yang pernah berkunjung. Pemilik hewan sering memuji kecepatan respons dokter dalam menangani kasus darurat, keramahan staf, dan keahlian dokter dalam menjalankan prosedur medis yang rumit. Salah satu cerita yang sering disebut adalah kisah seekor kucing bernama Dora, yang dibawa dalam kondisi kritis karena diduga memakan racun tikus. Banyak pemilik hewan terkesan dengan cara dokter memberikan tindakan medis yang cepat sekaligus terus memberikan pembaruan perkembangan kepada pemilik. Komunikasi yang jelas dan penuh empati menjadi nilai tambah yang membuat pemilik merasa tenang di tengah situasi penuh tekanan ini.

Pelayanan yang Menyeluruh

 

Klinik Airlangga Vet menyediakan berbagai layanan, termasuk vaksinasi, pemeriksaan kesehatan rutin, pengobatan penyakit, hingga perawatan pasca-operasi. Selain itu, mereka juga menawarkan ruang rawat inap terpisah untuk hewan dengan penyakit menular, yang menunjukkan komitmen terhadap pencegahan penyebaran penyakit. Salah seorang pemilik hewan menyebutkan betapa telaten dokter dalam memberikan penjelasan, bahkan di tengah kondisi darurat sekalipun.

Pelayanan di Klinik Airlangga Vet mencakup berbagai aspek, mulai dari perawatan dasar seperti vaksinasi hingga tindakan medis kompleks seperti operasi. Dalam kunjungan saya, saya menyaksikan bagaimana staf dan dokter dengan telaten menjelaskan proses pengobatan kepada pemilik hewan. Salah satu aspek menarik adalah ruang rawat inap yang dibagi menjadi dua kategori, yakni untuk hewan dengan penyakit menular dan hewan lainnya. Hal ini menunjukkan bahwa klinik ini sangat memperhatikan pencegahan penyebaran penyakit.

 

Fasilitas yang Lengkap dan Modern

Meskipun tergolongf kedalam klinik baru tapi fasilitas yang ada di Klinik Airlangga Vet ini sudah sangat lengkap sesuai dengan ketentuan klinik hewan. Fasilitas di Klinik Airlangga Vet mencakup ruang periksa yang nyaman, ruang operasi dengan peralatan canggih, laboratorium diagnostik, dan area rawat inap yang bersih serta terawat. Bahkan, tersedia peralatan khusus seperti alat USG, alat pembersih gigi, dan pemeriksaan kulit untuk menangani berbagai masalah kesehatan hewan secara komprehensif. Klinik ini juga memiliki area pamer untuk makanan dan aksesori hewan peliharaan, memberikan solusi lengkap bagi para pemilik. Selain itu, layanan konsultasi mengenai perawatan hewan juga diberikan dengan sangat profesional. Dokter memberikan saran yang dapat dipahami dengan mudah oleh pemilik, seperti cara menjaga kebersihan luka pasca-operasi atau pentingnya nutrisi seimbang untuk hewan peliharaan. Pendekatan yang personal ini menciptakan rasa percaya antara dokter dan pemilik, yang merupakan elemen penting dalam dunia kesehatan hewan.

Pengalaman Langsung: Komunikasi Efektif dan Empati

Selama kunjungan, interaksi antara staf dan pemilik hewan sangat mencerminkan pentingnya komunikasi yang baik. Dokter dan staf menggunakan bahasa sederhana untuk menjelaskan prosedur, memastikan semua pertanyaan terjawab dengan baik. Selain itu, komunikasi non-verbal seperti senyuman dan gerakan menenangkan membantu pemilik hewan merasa dihargai, terutama saat menghadapi situasi yang membuat stres.

Fasilitas Modern untuk Pelayanan Berkualitas Tinggi

Fasilitas di Klinik Airlangga Vet adalah salah satu daya tarik utama. Dengan ruang periksa yang nyaman, alat USG, laboratorium diagnostik, dan ruang operasi yang dilengkapi peralatan canggih, klinik ini mampu menangani berbagai kasus dengan efektif. Bahkan, mereka memiliki alat untuk membersihkan gigi hewan, sesuatu yang jarang ditemukan di klinik hewan lainnya. Kebersihan dan kenyamanan tempat juga menjadi poin penting yang patut diapresiasi. Area tunggu dilengkapi AC, sehingga pemilik dan hewan peliharaan dapat merasa nyaman meski harus menunggu lama.

Diskusi dan tanya jawab

Setelah kegiatan observasi, sesi dilanjutkan dengan diskusi interaktif saya dan dokter hewan di Klinik Airlangga Vet tersebut. Pertanyaan saya terkait seputar profesi dokter hewan, bagaimana cara melakukan perawatan hewan, dan peluang karier di bidang kedokteran hewan, tantangan apa saja yang dihadapi selama menjadi seorang dokter hewan, bagaimana bertahan di jurusan kedokteran hewan hingga bisa menjadi dokter hewan lalu memiliki klinik sendiri yang kemudian dijawab dengan jelas oleh narasumber. Diskusi ini membuka wawasan saya tentang tantangan dan perkembangan dalam dunia kedokteran hewan.

Refleksi: Apa yang Bisa Dipelajari?

Pengamatan ini memberikan pelajaran bahwa keberhasilan pelayanan kesehatan hewan bukan hanya bergantung pada keterampilan teknis, tetapi juga pada kemampuan komunikasi dan empati. Tidak dapat dipungkiri bahwa komunikasi adalah elemen kunci dalam memberikan pelayanan kesehatan, termasuk untuk hewan. Di Klinik Airlangga Vet, saya mengamati bagaimana dokter hewan berkomunikasi dengan pemilik hewan. Beliau menggunakan bahasa yang sederhana namun jelas, menjelaskan prosedur dan memberi instruksi yang mudah diikuti. Tidak hanya itu, komunikasi non-verbal seperti senyuman, anggukan, dan gerakan tangan yang menenangkan juga sering digunakan untuk menciptakan suasana nyaman.

Pengalaman kunjungan ini memberikan banyak pelajaran berharga. Salah satunya adalah betapa pentingnya keseimbangan antara keterampilan teknis dan pendekatan emosional dalam dunia kesehatan hewan. Dokter hewan di Klinik Airlangga Vet membuktikan bahwa pelayanan kesehatan hewan yang baik bukan hanya soal menyembuhkan, tetapi juga menciptakan rasa nyaman dan percaya bagi pemilik hewan.

Kesimpulan

Kunjungan ke Klinik Airlangga Vet adalah pengalaman yang memberikan inspirasi tentang pentingnya peran dokter hewan dalam masyarakat. Dengan fasilitas modern, pelayanan menyeluruh, dan dedikasi yang tinggi, klinik ini menjadi salah satu penyedia layanan kesehatan hewan terbaik di Banyuwangi. Semoga kisah ini menginspirasi lebih banyak orang untuk menghargai profesi dokter hewan dan mendukung kesejahteraan hewan bukan hanya sebuah tempat untuk membawa hewan peliharaan yang sakit, tetapi juga sebuah institusi yang mengedepankan kualitas pelayanan, profesionalisme, dan empati. Dengan fasilitas yang lengkap, layanan yang menyeluruh, dan dokter yang berdedikasi, klinik ini menjadi bukti bahwa kesehatan hewan adalah bagian penting dari kesejahteraan kita secara keseluruhan.

 

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ruang Kelas Selengkapnya
Lihat Ruang Kelas Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun