Kognisi: Kemampuan untuk memahami perspektif orang lain dan situasi yang mereka hadapi. Ini melibatkan proses berpikir yang memungkinkan individu untuk menganalisis dan menginterpretasikan perasaan orang lain.
Emosi: Respon emosional yang muncul sebagai reaksi terhadap perasaan orang lain. Ini mencakup perasaan simpati, kasih sayang, atau bahkan kesedihan yang dirasakan ketika melihat orang lain mengalami kesulitan.
Tindakan: Dorongan untuk bertindak atau memberikan dukungan kepada orang lain berdasarkan pemahaman dan perasaan yang muncul. Ini bisa berupa tindakan nyata untuk membantu atau sekadar memberikan dukungan emosional.
2. Proses Pembentukan Empati
   Hoffman menjelaskan bahwa empati berkembang melalui beberapa tahap, yang dimulai sejak masa kanak-kanak. Proses ini melibatkan interaksi sosial dan pengalaman yang membentuk kemampuan individu untuk merasakan dan memahami perasaan orang lain. Beberapa tahap yang diidentifikasi oleh Hoffman meliputi:
Empati Emosional: Pada tahap awal, anak-anak menunjukkan respons emosional yang sederhana terhadap perasaan orang lain. Misalnya, seorang anak mungkin menangis ketika melihat teman sebaya yang terluka.
Empati Kognitif: Seiring bertambahnya usia, anak-anak mulai mengembangkan kemampuan untuk memahami perspektif orang lain. Mereka belajar untuk menganalisis situasi dan merasakan perasaan orang lain dengan lebih mendalam.
Empati Moral: Pada tahap ini, individu tidak hanya merasakan perasaan orang lain, tetapi juga merasa terdorong untuk bertindak demi kebaikan orang lain. Ini mencakup pengembangan nilai-nilai moral dan etika yang mendorong individu untuk membantu sesama.
3. Peran Empati dalam Psikologi Sosial
Teori empati Martin Hoffman memiliki implikasi yang signifikan dalam psikologi sosial. Berikut adalah beberapa peran penting empati dalam konteks ini:
Membangun Keterhubungan: Empati berfungsi sebagai jembatan yang menghubungkan individu satu sama lain. Ketika seseorang dapat merasakan dan memahami perasaan orang lain, hubungan interpersonal menjadi lebih kuat dan lebih mendalam. Ini menciptakan rasa saling pengertian dan kepercayaan yang penting dalam interaksi sosial.
Mengurangi Konflik: Empati dapat membantu mengurangi ketegangan dan konflik dalam hubungan. Dengan memahami perspektif dan perasaan orang lain, individu lebih cenderung untuk berkomunikasi dengan cara yang lebih konstruktif dan menghindari kesalahpahaman.
Mendorong Perilaku Altruistik: Ketika individu merasakan empati terhadap orang lain, mereka lebih cenderung untuk terlibat dalam perilaku altruistik, seperti membantu orang yang membutuhkan. Ini berkontribusi pada pembentukan komunitas yang lebih solid dan saling mendukung.
Meningkatkan Kesehatan Mental: Empati juga berperan dalam kesehatan mental. Individu yang memiliki kemampuan empati yang baik cenderung memiliki hubungan sosial yang lebih baik, yang dapat mengurangi risiko depresi dan kecemasan. Dukungan emosional yang diberikan oleh individu yang empatik dapat membantu orang lain merasa lebih baik dalam menghadapi tantangan hidup.
