A-301_TB 1 : Menjelaskan Konsep Sistem Perencanaan Sumberdaya Perusahaan (Enterprise Resource Planning), Sekilas SAP

Dokumen Pribadi

Penyedia sistem ERP merilis versi baru dari solusi perangkat lunak mereka secara berkala. Ini biasanya dikaitkan dengan berakhirnya pemeliharaan untuk versi sebelumnya. Perusahaan yang menggunakan perangkat lunak ERP versi sebelumnya harus beralih ke perangkat lunak ERP baru dari pabrikan atau memperkenalkan sistem ERP yang berbeda. Contoh yang cocok adalah perusahaan perangkat lunak Jerman SAP. 

SAP telah mengembangkan dan menjual sistem ERP selama hampir 50 tahun. Setelah perusahaan memperkenalkan sistem ERP baru pada tahun 2015, diumumkan versi sebelumnya hanya akan menerima pemeliharaan rutin hingga tahun 2027. Pelanggan SAP masih dapat mengakses pembaruan berbayar hingga tahun 2030, setelah itu pemeliharaan dan pembaruan lainnya akan dihentikan.

SAP (System Application and Product in data processing) adalah perusahaan perangkat lunak bisnis multinasional yang berkantor pusat di Walldorf, Jerman. SAP didirikan pada tahun 1972 dan mulai mengembangkan produk ERP pada tahun 1979. Sejak itu, SAP telah menjadi salah satu pemain utama di pasar ERP dan menawarkan berbagai produk perangkat lunak ERP seperti SAP S/4HANA, SAP ERP Central Component (ECC), dan SAP Business One. 

SAP juga menawarkan berbagai produk perangkat lunak lainnya seperti perangkat lunak untuk manajemen data dan analisis bisnis (business intelligence), manajemen relasi pelanggan (customer relationship management), dan manajemen rantai pasokan (supply chain management). 

SAP juga menawarkan solusi cloud computing yang memungkinkan pelanggan untuk mengakses perangkat lunak SAP dari jarak jauh melalui internet. SAP adalah perusahaan teknologi multinasional yang berkantor pusat di Jerman. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1972 dan menjadi salah satu penyedia terkemuka dalam pengembangan perangkat lunak bisnis untuk manajemen perusahaan dan organisasi di seluruh dunia. SAP memiliki berbagai produk perangkat lunak bisnis, termasuk SAP ERP (Enterprise Resource Planning), SAP S/4HANA (ERP generasi berikutnya yang berbasis cloud), SAP CRM (Customer Relationship Management), SAP SCM (Supply Chain Management), dan banyak lagi. Perangkat lunak SAP memungkinkan organisasi untuk mengelola operasi bisnis mereka secara lebih efisien dan efektif, memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan dan mengotomatiskan berbagai proses bisnis, termasuk manajemen keuangan, sumber daya manusia, produksi, logistik, penjualan, dan pemasaran. SAP juga menawarkan layanan konsultasi, pelatihan, dan dukungan teknis untuk pelanggan mereka, serta platform dan aplikasi yang dirancang untuk memperkuat kolaborasi dan produktivitas dalam lingkungan bisnis. Saat ini, SAP adalah salah satu perusahaan perangkat lunak bisnis terbesar di dunia, dengan pelanggan dari berbagai sektor industri di seluruh dunia.

Sekitar 35.000 pelanggan SAP yang masih menggunakan sistem ERP versi lama terkena dampak pergantian sistem ini. Alasan lain untuk mengubah sistem ERP (Enterprise Resource Planning) adalah perubahan kebutuhan bisnis. Seiring waktu, perusahaan menawarkan produk dan layanan baru kepada pelanggan mereka. 

Demikian pula, persyaratan konsumen dapat berubah. Selain itu, undang-undang baru, seperti Undang-Undang GDPR, membawa perubahan dalam suatu perusahaan. Dalam banyak kasus, hal ini memerlukan penyesuaian pada sistem ERP. Sebagai aturan, sistem ERP baru sudah berisi sejumlah besar solusi standar yang masih harus diimplementasikan dengan biaya besar dalam sistem ERP yang dikembangkan sendiri.

Masalah yang disajikan di atas menunjukkan bahwa perusahaan harus memperkenalkan sistem ERP atau mengganti solusi ERP yang ada dengan perangkat lunak baru karena berbagai alasan sepanjang sejarah perusahaan mereka. Karena sistem ERP adalah jantung digital perusahaan, memperkenalkan atau mengubah sistem ERP adalah tugas yang sangat sensitif yang dapat memengaruhi hampir semua proses dan fungsi bisnis perusahaan. 

Sistem ERP yang baru dapat bertindak sebagai pendorong digitalisasi dan proses bisnis. Namun, penerapan sistem ERP yang baru sangatlah kompleks dan terkadang membutuhkan biaya yang sangat besar. Oleh karena itu, sangat penting bagi perusahaan untuk memperkenalkan sistem ERP baru dengan sengaja dan semulus mungkin. Disertasi mendekati topik tersebut dengan menjawab pertanyaan bagaimana digitalisasi telah mengubah perekonomian. 

Selain itu, menjelaskan pentingnya dan dampak sistem ERP pada perusahaan dan organisasi. Dengan peluncuran sistem ERP baru, perusahaan berharap dapat membuka perspektif digitalisasi layanannya sendiri. Selain itu, berbagai layanan yang ditawarkan oleh SAP S/4HANA dan lingkungan Internet of Things merupakan alasan penting untuk konversi perangkat lunak sistem.