Berikut ini fitur-fitur unggulan yang disematkan dalam aplikasi myIndiHome terbaru :
Penjadwalan Teknisi
Bagi Anda yang akan pasang baru dan perbaikan layanan IndiHome, kini Anda bisa melakukan penjadwalan dengan teknisi sesuai keinginan pelanggan. Progres pengerjaan teknisi pun bisa dipantau dari manapun melalui aplikasi, sehingga pelanggan tenang, bebas dari rasa khawatir. Selain itu pelanggan bisa memberikan rating teknisi melalui aplikasi tersebut.
Cari Paket Internet
Dengan tampilan yang lebih menarik, myIndiHome juga memudahkan pelanggan dalam mencari dan memilih paket langganan IndiHome beserta beragam layanan digital menarik lainnya seperti aktivasi layanan video streaming Disney+ Hotstar dan lain sebagainya.
Menariknya, sekarang ada fitur Speed on Demand untuk meminta penambahan speed sesuai kebutuhan. Paketnya ada paket cepat 1 hari, 3 hari dan 7 hari.
Ada juga Wifi.id Seamless dimana penggunanya bisa menggunakan internet super cepat tanpa batas, terkoneksi secara otomatis saat ada jaringan Wifi-id, bisa terhubung hingga ke 5 perangkat dan tersebar di 100.000 titik hotspot.
Selain itu ada juga Wifi Extender dengan cakupan sinyal yang lebih luas, yang memungkin penggunanya bisa mengakses internet ke setiap sudut yang sebelumnya sulit terjangkau. Tanpa perlu kabel tambahan sehingga menjaga estetika rumah Anda.
Bagi Anda yang membutuhkan koneksi yang lebih cepat, kini Anda bisa upgrade kecepatannya hanya dengan menggunakan aplikasi myIndiHome ini. Â
Sedangkan untuk Anda yang merasa internetnya lambat karena sudah melebihi FUP, maka Anda bisa menggunakan Renew Speed agar kecepatan internet Anda seperti semula.
Pembayaran
Selain itu, pelanggan juga dapat mengecek serta melakukan pembayaran layanan IndiHome melalui beragam cara, di antaranya transfer bank, kartu debit atau kartu kredit, saldo myIndiHome, dan yang terbaru menggunakan LinkAja.
Aplikasi myIndiHome dibuat dengan menggunakan teknologi Container - Microservice yang membantu mempercepat pengembangan aplikasi sehingga dapat menciptakan beragam fitur menarik sesuai kebutuhan dan masukan pelanggan, serta penggunaan teknologi Native Apps untuk memberikan kenyamanan, keamanan dan kecepatan pelanggan menggunakan aplikasi baik itu di sistem operasi Android maupun iOS.
"Kami meluncurkan aplikasi myIndiHome versi terkini dengan inovasi dan beragam fitur unggulan terbaru dengan menyediakan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan sehinggga dapat dengan mudah dan cepat menambah serta mengatur layanan IndiHome hanya melalui smartphone-nya, di mana dan kapan saja. Satu aplikasi untuk semua transaksi pelanggan IndiHome. Kami berharap aplikasi myIndiHome ini dapat mewujudkan pengalaman terbaik bagi pelanggan." Ungkap Direktur Consumer Service Telkom, Venusiana.
