Bagaimana Mengelola Konflik? - Skill Pemimpin # 4

Skill mengelola konflik adalah yang sangat penting dan merupakan tantangan yang menarik karena pihak-pihak yang terlibat dalam konflik adalah manusia. Manusia dalam banyak hal sering tak mudah ditebak pilihan-pilihan tindakan atau perasaannya. Karena itu penulis membuat judulnya mengelola konflik yang menunjukkan perlu ada semacam motivasi dan skill karena yang dikelola adalah manusia dengan konfliknya. Salam