Karakteristik media baru yang satu ini merupakan karakteristik di mana media dan khalayak sama-sama aktif dan ikut terlibat. Artinya, komunikasi yang terjadi bersifat dua arah. Dapat dilihat dari bagaimana pengguna dapat mengomentari postingan berita atau blog. Suara.com sendiri tidak menyediakan kolom komentar dan hanya memiliki fitur share, namun suara.com memberikan platform khusus bagi khalayak untuk menyalurkan opini yang dinamakan YourSay.
Hypertextual
Hypertext merupakan fitur yang ada di media baru yang memberikan kebebasan bagi pengguna dalam memilih jenis informasi. Tentu saja setiap orang memiliki pilihan yang berbeda-beda dalam memilih informasi apa yang ingin dikonsumsi. Maka dari itu, jenis berita harus dikategorikan satu-satu sehingga dapat memudahkan pengguna dalam memilih berita yang ingin mereka baca. Suara.com sendiri memberikan fitur pilihan beberapa berita sehingga sangat memudahkan pembaca.
Jaringan (Global)
Media digital sangat memfasilitasi kita dalam menjangkau informasi secara global. Suara.com sendiri menyajikan berita bukan hanya dari lokal namun juga internasional sehingga pembaca dapat mengetahui informasi bukan hanya dari Indonesia, namun juga dari seluruh penjuru dunia.
Virtual
Karakteristik virtual ini adalah karakteristik di mana informasi yang diberitakan disajikan secara nyata, seperti adanya gambar atau video yang dapat mendeskripsikan lebih dalam dan terlihat nyata. Di bawah ini, dapat dilihat bahwa suara.com menyajikan video yang dapat memberikan gambaran nyata bagi khalayak dalam memproses informasi yang diberitakan.
