PendahuluanÂ
   Â
Perkembangan zaman yang dinamis menunjukkan kemajuan yang begitu pesat dalam segala aspek kehidupan, salah satunya pada aspek tehnologi, pengaruh teknologi menjadikan orang-orang begitu bergantung akan kehadirannya, terlebih setelah kemunculan internet, orang-orang dengan mudah memperoleh beragam informasi.
Teknologi informasi dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir mengalami perkembangan yang cukup pesat. Dalam kurun waktu tersebut mucul berbagai platfom yang mudah di akses salah satunya akun media social seperti whatshap, facebook, instagram, dan lain sebagainya, selain itu juga ada beberapa platform jual beli seperti took pedia, lazada, shopee, dan masih banyak lagi. Media sosial tersebut sudah mulai banyak dimanfaatkan untuk mempromosikan sebuah produk dan dijadikan salah satu strategi bisnis oleh beberapa pelaku bisnis.
Sejalan dengan perkembangan tersebut, pelaku bisnispun banyak bermunculan. Hal ini terjadi dikarenakan dorongan akan kebutuhan hidup sehari-hari yang semakin tinggi sehingga masyarakat mencari solusi untuk meningkatkan perekonomian. Bisnis bisa dijalankan dengan mengoptimalkan media sosial yang dimiliki.
 Pembahasan
- Pengertian Media Sosial
Pada era digital ini penggunaan media sosial merupakan suatu fenomena tersendiri. Hampir setiap orang tidak akan pernah lepas dari sosial media baik untuk mencari informasi terkini ataupun  untuk berkomunikasi satu orang degan orang yang lain. Media sosial merupakan hal yang tidak bisa di lepaskan dari pengunaan internet. Bahkan penguna internet di dunia berjumlah 4,66 miliar orang dari 7,83 miliar jiwa pada bulan Januari 202. jadi di awal tahun 2021 penguna internet di seluruh dunia mencapai 59,5% dari jumlah penduduk di dunia. Dari data We Are Social yang menjelaskan mengenai jumlah pengguna internet sebanyak 4,66 miliar, dan 4,2 miliar adalah penguna media sosial atau bisa di katakan bahwa penguna media sosial adalah 90% dari penguna internet.[1]
Media sosial merupakan perpaduan antara sosiologi dan teknologi  yang demokrasi informasi yang merubah seseorang dari yang mengawali konten menjadi penerbit konten. Media sosial sudah menjadi sangat terkenal di karenakan media sosial memberikan kesempatan bagi hampir setiap orang untuk ssaling terhubung di dunia online baik dalam bentuk hubungan personal, sosial, politik, perekoomian, dan kegiatan bisnis.[2]
Â
      Media Sosial merupakan layanan atau platfom online yang digunakan oleh seseorag utuk membentuk jaringan sosial degan orang lain untuk berbagi pendapat, pemikiran, cara pandang dan pengalaman. Sedangkan menurut pendapat beberapa ahli megemukakakan bahwa media sosial merupakan media yang mampu memenuhi kebutuhan penggunanya  baik informasi yang faktual, spesifik, berkaitan dengan pengalaman dan bersifat non-komersial, yang dapat diperoleh dan diakses melalui sumber-sumber informasi di lingkungan kehidupan sosial pengguna.[3]Â
Media sosial merupakan salah satu media yang mempermudah komunikasi interaktif antara pengusaha dengan siapapun, termasuk konsumen, dan berbagai pihak yang berkepentingan, kapanpun dan dimanapun. Media sosial sangat membantu sebagai penghubung informasi dan komunikasi dari produsen ke konsumen dimanapun mereka berada dan berapapun jaraknya. Media sosial merupakan media yang sangat berpotensial untuk menemukan konsumen serta membangun image tentang merk suatu produk (Merry, 2011).
