Membentuk Senyum Lebar Konsumen dari Hadiah Kecil yang Mengejutkan

Sekali lagi saya melihat ketepatan yang dilakukan oleh RSI yakni telah memahami benar siapa yang menjadi target marketnya lalu bagaimana ia menjangkaunya. 

Sasaran setiap Rumah Sakit tentu seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan, baik yang berusia tua maupun yang masih muda. Mengingat masih ada kebiasaan masyarakat yang nyaman dengan cara-cara konvensional dalam membaca maupun mencari informasi, mungkin hal itulah yang menyebabkan RSI juga menempuh jalur konvensional dalam hal ini. 

Terlebih produk yang dipromosikan melalui poster mini tersebut adalah pemeriksaan Paket Jantung Sehat dan pemeriksaan Paket Diabetes, di mana pemeriksaan ini dibutuhkan oleh semua usia baik pria maupun wanita. Lapisan masyarakat yang akan mendapatkan informasi tersebut tentu menjadi lebih sempit jika RSI hanya mempromosikannya melalui metode digital saja. 

Masih terbayang sampai sore ini bagaimana senangnya beberapa orang yang saya lihat menerima bingkisan mungil usai melakukan pemeriksaan kesehatan tadi pagi, termasuk saya yang masih senang dengan kejutan kecil ini. Setiap organisasi perlu memikirkan bagaimana caranya meningkatkan omset dan profit dari usaha yang dijalankan, salah satu caranya adalah dengan berinovasi dimulai dari yang paling sederhana namun tepat sasaran karena paham benar siapa target pasarnya. 

#DNU

dokpri