Sebagai contoh, masih terdapat keluhan dari masyarakat terkait proses pengurusan dokumen yang berbelit-belit dan membutuhkan waktu yang lama. Oleh karena itu, perlu dilakukan upaya berkelanjutan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik di Indonesia dengan menyederhanakan prosedur pelayanan, meningkatkan pelatihan bagi petugas layanan, dan membangun budaya pelayanan yang prima.
DAFTAR PUSTAKA:
Fauziah, Z. (2023, November 21). Tingkatkan pelayanan publik di RI, KemenPAN-RB lakukan pemantauan-evaluasi. detikNews. Retrieved June 14, 2024, from https://news.detik.com/berita/d-7049130/tingkatkan-pelayanan-publik-di-ri-kemenpan-rb-lakukan-pemantauan-evaluasi
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. (2023, June 27). Dorong pelibatan partisipasi masyarakat, kementerian PANRB sampaikan hasil reviu SKM dan FKP pemerintah. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Retrieved June 7, 2024, from https://menpan.go.id/site/berita-terkini/dorong-pelibatan-partisipasi-masyarakat-kementerian-panrb-sampaikan-hasil-reviu-skm-dan-fkp-pemerintah
Webdesaku Rawasari-Plered. (2024, January 11). Musyawarah perencanaan pembangunan desa (Musrenbangdes) tahun anggaran 2025 desa rawasari. WEBDESAKU. Retrieved June 7, 2024, from https://rawasari.desa.id/read/856764
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H