Pentingnya Belajar Digital Marketing di Era 4.0

Aku akan memilih tas yang dapat digunakan membawa laptop dan buku. Begitu juga sepatu nyaman seperti sepatu sport atau sneaker agar dapat digunakan mobilisasi sehari-hari ke kampus menggunakan transportasi publik. 

Aku harus jalan kaki ribuan langkah dan naik turun tangga. Tentu tidak mungkin menggunakan sepatu berhak tinggi. Ada lagi faktor lain yang juga penting yaitu psikologi, yang terdiri dari motivasi, persepsi, dan kepercayaan diri.

Setelah mengenali tentang faktor perilaku konsumen, kita akan mengetahui bagaimana proses pengambilan keputusan itu berlangsung. Ada 5 tahap yang dilakukan yaitu: 

(1) Pengenalan kebutuhan, rasa membutuhkan sesuatu disebabkan dorongan untuk membeli, apabila mendapat pengaruh dari luar diri konsumen; 

(2) Pencarian alternatif informasi, intensitas upaya konsumen untuk mencari informasi tentang produk yang dibutuhkan, 

(3) Penilaian terhadap berbagai macam informasi yang terkumpul dan menggunakan informasi itu untuk bahan pertimbangan dan menjatuhkan pilihan pada produk tertentu; 

(4) Keputusan untuk membeli biasanya yang paling banyak atribut yang dianggap sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen; 

(5) Evaluasi setelah pembelian, apakah akan membeli lagi produk yang sama atau disebut pembelian ulang.

Memanfaatkan Integrated Marketing Communication (IMC) di Era Digital

Restoran atau cafe mulai melakukan pemasaran secara digital dengan memiliki akun media sosial. (Sumber gambar: Dokumentasi pribadi)

Karakteristik komunikasi di era digital dengan menggunakan media digital adalah interaktif, waktunya sangat cepat, lebih dari komunikasi searah, dan lebih memuaskan dalam berkomunikasi.

Pemanfaatan multimedia dalam komunikasi pemasaran era digital sangat penting. Multimedia dapat didefinisikan dengan kombinasi dari beraneka format termasuk teks, gambar, animasi, naratif, video, dan musik ke dalam medium yang tunggal.