2.Mengajukan pertanyaan terbuka untuk mendapatkan informasi yang relevan.
3.Menggunakan bahasa sederhana yang mudah dipahami oleh pasien.
4.Menjaga kerahasiaan informasi pasien.
5.Bersikap terbuka dan tidak mendiskriminasi pasien.
Dengan menerapkan strategi-strategi ini, diharapkan dapat tercipta interaksi yang lebih baik antara tenaga kesehatan dan pasien, sehingga kualitas pelayanan kesehatan meningkat dan pasien merasa lebih puas dengan layanan yang diberikan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H