2. Tes Excel
Tes Excel MT di CSA nggk perlu ditakuti kok readers. Soalnya umum-umum aja kayak tes-tes MT di perusahaan lainnya yang ada tes excelnya. Jujur, aku sendiri nggk jago excel, tapi karena niat yang bulat, aku semingguan full belajar excel lewat youtube. Ini linknya buat kalian yang mau belajar juga  belajar excel youtube kalo kalian serius, aku yakin seminggu udah bisa kok ngerjain soalnya. Nah untuk jenis-jenis rumus excel (Utamanya rumus-rumus dasar seperti IF, SUM, SUMIFS, AVERAGE, AVERAGEIFS, COUNTA, COUNTIFS, VLOOKUP, dan Chart) waktu ngerjainnya pas anagkatanku kemarin 15 menit dengan study case kecil.
3. Â HR Interview
Setelah kita melakukan dua tes itu, pihak HR cabang membebaskan kita untuk pulang ataupun tetap tinggal. Karena Interview HR dilaksanakan secara online karena langsung diambil alih oleh HR CSA Pusat. Pertanyaannya pun masih umum hanya saja menggali minat kita tentang CSA dan divisi yang kita pilih. Angkatan aku sendiri dibuka untuk divisi Warehouse dan Sales. Karenaaku conndong ke Divisi Sales. Selama Interview aku nonjolin minat aku di dunia sales kayak pengalam jualanku terus gimana aku suka bernegosisasi dan berinteraksi sama orang baru dan suka tantangan.
Sama kayak tes yang sebelumnya, kita diminta buat nunggu 1-2 minggu setelah tes.
Setelah hampir 2 minggu, akhirnya pengumuman pun keluar dan alhamdulillah aku lolos.
4. FGD
Tes selanjutnya ada Forum Group Discussion (FGD)
Nah, di sesi FGD ini, kita sebelumnya sudah dibagi secara random sm HR ke dalam tim-tim kecil yang berisi 5 orang. Sebelum mulai FGD akan ada kayak penyegaran dari HR berupa sesi pertanyaan dari HR dan sistemnya cepet-cepetan menjawab. Jadi dikasih pertanyaan A terus kita angkat tangan, nanti beberapa orang yang angkat tangan duluan akan ditunjuk untuk menjawab pertanyaan. Kalo nggk salah ada 5 pertanyaan yang dilontarkan sm HR dalam sesi QnA ini. Pertanyaannya pengetahuan umum seputar CSA kayak siapa kompetitornya ata CSA ini bergerak di bidang apa, gitu-gitu deh. Selanjutnya kita langsung diarahkan masuk ke dalam room yang sebelumnya udah ditentukan sama HR. Sebenernya di dalam FGD yang dipake sm CSA lebih mirip kayak LGD sih atau Leaderless Group Discussion kalo menurutku pribadi. Karena kita akan dikasih 3 kasus dan diminta untuk berdiskusi bersama tim tanpa adanya moderator. Jadi moderator ataupun pemimpin diskusi dari inisiatif di antara kita sendiri siapa yang mau mimpim. Kebetulan waktu itu aku yang jadi moderator. Nah, karena kita dibagi secara random dalam tim. Kasus yang diberikan pun nggk terfokus ke salah satu divisi, tapi mengarah ke Sales dan Supervisor. Kasus pertam kita diminta untuk menyampaikan pendapat umum seperti apa yang sudah kita diskusikan sebelumnya. Kasus kedua, kami diminta untuk berpihak Pro kepada pemeran utama dalam kasus tersebut dan lawan grup kami Kontra. Pun sebaliknya, dengan study case yang berbeda, kami diminta untuk Kontra terhadap case tersebut dan lawan kami Pro. FGD nggk makan waktu terlalu lama, dari awal hingga akhir memakan waktu sekitar 1 jam.
Hasil FGD ini diumumkan jauh lebih cepat ketimbang proses sebelumnya. Hanya 2 hari setelah tes aku udah diinfokan kalau lolos dan berhak lanjut ke tahap akhir, yaitu User Interview. Meskipun jarak pengumuman ke waktu tes User Interview agak jauh ya.
5. User interview
