Dulu setiapkali ingin ke toilet stasiun saya malas karena kotor.Tetapi kini bersih sekali karena ada petugas kebersihannya untuk toilet pria dan wanita,benar-benar fasilitas yang nyaman
4.Kursi Roda
Untuk Anda yang sedang sakit dan kesulitan berjalan tetapi hendak naik kereta jangan khawatir! karena di setiap stasiun kini tersedia kursi roda yang bisa digunakan secara gratis
Kini,di beberapa stasiun penumpang di permudah dengan adanya papan petunjuk.Seperti kereta menuju Kota ada di jalur 3 ataupun kereta menuju Bekasi ada dijalur 4.Papan petunjuk yang menggunakan display bisa ditemukan di beberapa stasiun besar seperti Manggarai,Kota maupun Bogor
6.Gerbong Khusus Wanita
Untuk Anda yang merasa tidak nyaman berdiri desak-desakan dengan kaum pria kini tersedia di gerbong depan dan belakang untuk semua kereta Commuterline ada gerbong khusus wanita.Gerbong ini memang khusus untuk para wanita kaum pria sama sekali tidak boleh masuk kecuali petugas security yang menjaga gerbong wanita
7.Ketentuan Tiket
Untuk anak-anak yang memiliki tinggi diatas 90cm wajib membeli tiket yang harganya sama dengan orang dewasa dan disesuaikan dengan jarak tempuh
8.Kerjasama Dengan Berbagai BankÂ