Mohon tunggu...
Della Putri Ambarwatii
Della Putri Ambarwatii Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Hobi saya memasak

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Pengalaman Program Magang dan Studi Independen (MSIB) Batch 5 Sebagai Fasilitator Pendamping di PT Bank BTPN Syariah

8 Desember 2023   17:35 Diperbarui: 9 Desember 2023   09:56 1255
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Input sumber gambar

Gambar mengajarkan materi kepada nasabah
Gambar mengajarkan materi kepada nasabah

• Pertemuan Ketiga

Kegiatan fasilitator pendamping di minggu ketiga yaitu review materi dan praktik. Dalam melakukan review materi dan praktik biasanya penerapan materi dapat berupa pembuatan identitas usaha spanduk, pembuatan pamflet, pembuatan logo stiker, pembuatan penitikan lokasi usaha nasabah, pendaftaran usaha nasabah di e-commerce, membantu membuat pembukuan sederhana, membantu membuat hampers, membantu menyusun daftar harga atau daftar menu dan lain sebagainya. Fasilitator akan membantu dalam penerapan kepada nasabah dan fasilitator pendamping dapat memastikan bahwa nasabah telah memahami materi yang diberikan dan dapat menerapkannya dalam praktik. Hal ini penting untuk memastikan bahwa pendampingan yang dilakukan oleh fasilitator pendamping dapat memberikan manfaat bagi nasabah.

img-5819-6573d58a12d50f65a01730a3.jpeg
img-5819-6573d58a12d50f65a01730a3.jpeg
Gambar  penerapan materi indentitas usah merek bersama nasabah   

• Pertemuan Keempat:

Dalam kegiatan penutupan, fasilitator harus menyampaikan hasil pendampingan secara jelas dan komprehensif. Peserta magang juga harus memberikan umpan balik kepada nasabah secara konstruktif. Umpan balik ini dapat membantu nasabah untuk meningkatkan usahanya. Selain itu, fasilitator pendamping juga harus mengucapkan terima kasih kepada nasabah atas kerjasamanya  selama proses pendampingan. Ucapan terima kasih ini dapat menunjukkan apresiasi fasilitator pendamping kepada nasabah.

• Mentoring

Melakukan konsultasi online dengan mentor secara berkala, yaitu setiap satu minggu sekali. Dalam konsultasi tersebut fasilitator pendamping melaporkan kegiatan yang telah dilakukan selam pendampingan, berdiskusi tentang masalah atau kendala yang di hadapi nasabah dan melakukan evaluasi terhadap cara pendampingan yang telah dilakukan.
 
Dalam kegiatan Magang Kampus Merdeka di PT Bank BTPN Syariah, penulis berkesempatan untuk menjadi fasilitator pendamping dalam program pemberdayaan nasabah prasejahtera di PT Bank BTPN Syariah. Selama 4 bulan, penulis mendampingi nasabah  dalam mengembangkan usahanya. Dari pengalaman tersebut, penulis dapat menyimpulkan bahwa peran fasilitator pendamping dalam program pemberdayaan nasabah prasejahtera cukup berdampak signifikan.

Berikut adalah pengalaman saya yang dapatkan selama magang di PT Bank BTPN Syariah sebagai fasilitator pendamping:

• Belajar untuk berkomunikasi degan berbagai orang
Selama magang, saya bertemu dengan nasabah dari berbagai latar belakang. Ada nasabah yang masih awam dengan teknologi, ada juga nasabah yang sudah cukup berpengalaman. Saya harus bisa menyesuaikan gaya komunikasi saya agar dapat dipahami oleh semua nasabah.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun