Saya adalalah warga Ibukota Provinsi DKI Jakarta Karyawan disalah Perusahaan Swasta di Jakarta Selatan yang sehari-hari bertugas mengurus perijinan/non perijinan melalui Dinas Penanaman modal dan Penanaman Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), yang kantornya terletak di Jalan HR. Rasuna Said Kav.C 22 Jakarta Selatan.
Berdasarkan pengalaman saya yang sering mengurus perijinan/non perijinan pelayanan sangat baik, prima, dan professional.
Pelayanan publik yang memang dibutuhkan warga Jakarta yang dulu terlalu birokrasi mengurus perijinan /non perijinan sekarang dipermudah, dengan adanya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) semua dilayani dengan terintegrasi.
DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta dilengkapi sarana dan prasarana yang nyaman, SDM yang mumpuni, system informasi yang memadai, serta konsultasi publik pelayanan pengaduan yang cepat dan inovatif.
Kendati pandemi Covid-19, tidak mempengaruhi pelayanan yang prima untuk warga Jakarta, bahkan tidak perlu datang cape-cape konsultasi mengenai permasalahan perijinan /non perijinan, cukup mengakses memanfaatkan teknologi informasi dan pengembangan pelayanan inovasi dengan antar jemput mengunakan sepeda motor (AJIB).
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ( DPMPTSP) Provinsi DKI Jakarta bukan hanya warga DKI Jakarta yang mengafresiasi pelayanan prima, dari KemenPANRB juga memberikan pengahargaam sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Pelayanan Prima dengan Predikat Nilai A. Pencapaian ini merupakan bukti nyata terhadap komitmen seluruh jajaran untuk senantiasa memberikan pelayanan publik yang prima kepada warga Ibu Kota. Peningkatan kualitas pelayanan menjadi hal yang harus dilakukan secara kontinu,” ungkap Benni saat dihubungi secara virtual dari Mal Pelayanan Publik Provinsi DKI Jakarta,Jumat, (12/3/2021). (dikutip di okefinance.)
Selama pengurusan perijinan/non perijinan di DPMPTSP saya selalu diberikan kemudahan, semua warga DKI Jakarta yang akan mengurus perijinan/non perijinan dipermudah dengan pelayanan pendekatan kepada warga Ibukota dengan bersahabat
Pengurusan perijinan/non periijnan di Mall Pelayanan Publik Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu DKI Jakarta , masyarakat dimanjakan dengan ruangan yang nyaman, kualitas pelayanan yang prima
Sepertinya DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta menempatkan pegawainya dengan The Right Man on The Right Place ( menempatakan sesuai dengan kemampuan dan kealiannya).
Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu berkomitmen dan konsisten memberikan pelayanan yang terbaik bagi dunia usaha dan masyarakat Jakarta,(dm).