Social Media: Word of Mouth or Mass Media?

@sheque menilai dengan kekuatan social media yang sebegitu besarnya, akan sangat sayang bila tidak dipakai untuk menyebarkan WOM yang bermanfaat. WOM yang dimaksud adalah WOM yang memiliki news value dan share value yang kuat, sehingga orang akan secara sukarela membagikan WOM dari sebuah social media kepada para followersnya. Sesuatu yang sangat menarik pasti akan membuat orang dengan sukarela membagikannya kepada orang-orang di sekitarnya.

Untuk menggambarkan penjelasannya itu, @sheque memutar beberapa video studi kasus periklanan yang dibuat oleh brand-brand ternama di luar negeri. Favorit saya malam itu adalah studi kasus dari dua brand bir, yaitu Heineken (Italia) dan Andes (Mendoza, Argentina). Kedua video tersebut menggambarkan betapa WOM dari orang-orang yang terlibat dalam kampanye periklanan di dalamnya merasa senang dan akan terus mengingat brand tersebut. Bahkan testimoni (WOM)  mereka akan menghasilkan efek yang lebih dahsyat daripada iklan konvensional yang sering dilihat orang di berbagai media massa.

Untuk yang penasaran, bisa lihat di Youtube dengan mengklik link berikut ini:

Heineken AC Milan vs Real Madrid

Andes Tele Transporter

Itulah intisari dari kelas #AkberJKT semalam. Semoga berguna bagi Kompasianers yang tidak ikut hadir dalam kelas tersebut. Dan barangkali, kita bisa bertemu di kelas #Akber lainnya ya :D

13314445371884015731

berfoto bersama @sheque, guru #AkberJKT malam itu, usai acara