BCA ini aneh-aneh saja kerjaannya. BCA Keyboard, apa lagi ini? Batin saya saat mendengar salah satu layanan keuangan dari BCA.
Selidik punya selidik, BCA keyboard ini ternyata fitur untuk menghubungkan layanan BCA mobile dengan keypad smartphone. Semacam suplemen untuk memudahkan penggunaan layanan perbankan BCA hanya menggunakan keypad tanpa perlu membuka applikasi utama BCA Mobile.
BCA keyboard bisa buat cek saldo, bisa juga buat transfer dan mutasi rekening. Loh, apa istimewanya BCA keyboard dibandingkan layanan perbankan lain kalau cuma bisa begitu?
BCA rupanya ingin memberikan kemudahan dan kenyamanan maksimal bagi generasi milenial yang alergi dengan disrupsi serta hal-hal yang lambat dan ribet bin rumit.Â
Kita tidak perlu membuka applikasi utama BCA mobile. Itulah kalimat kuncinya. Kemudahan ini tersedia di applikasi BCA mobile terbaru.
Aktifkan BCA keyboard lewat BCA mobile, di keypad smartphone kita akan tampil logo daun semanggi BCA. Tanda bahwa BCA keyboard siap digunakan.
Jadi sambil kita chatting, kita bisa langsung memeriksa saldo rekening tanpa menutup applikasi WA. Bahkan sambil tetap chatting, kita bisa langsung konfirmasi dan mengirimkan bukti transfer.
Memang sederhana, dan pastinya menyederhanakan transaksi. Saat ada kawan pinjam uang, kita bisa transfer tanpa menutup WA. Bagi yang tidak terlalu banyak bertransaksi menggunaan BCA mobile saja sudah sedemikian terbantu. Sekarang bayangkan kalau anda memiliki sebuah toko online dan setiap harinya harus chatting dengan puluhan pelanggan, di saat yang sama harus transfer atau memeriksa isi tabungan.
Penghematan energi serta waktu, untuk beralih dari applikasi chatting ke applikasi perbankan dan sebaliknya, pastinya akan sangat membantu aktivitas anda. Sambil chatting dan melayani pelanggan, anda tetap terhubung dengan perbankan dan bertransaksi. Dua atau tiga menit penghematan waktu dikalikan 40 pelanggan, ada satu setengah sampai dua jam efektifitas penggunaan waktu anda.
Belum lagi karakter anti ribet generasi milenial. Gangguan kecil atau kelambatan akan membuat pelanggan kabur dan tidak jadi bertransaksi. Dengan BCA keyboard, kelambatan semacam itu bisa dikurangi seminimal mungkin.
BCA memang inovatif, selalu menjadi bank pertama yang  beberapa langkah di depan meningkatkan layanannya. Menjadi icon dan standar yang diikuti bank lainnya. Termasuk melalui BCA keyboard ini. Yang menjadi misteri bagi saya, kenapa layanan ini diberi nama BCA keyboard? Padahal kan yang digunakan keypad smartphone. Ah, entahlah.
