Sistem Pengendalian Manajemen PT INDOSAT TBK

       PT Indosat Satellite Corporation Tbk (Indosat) didirikan pada tahun 1967 sebagai suatu badan usaha asing yang menyediakan layanan telekomunikasi Internasional di Indonesia. PT Indosat ini mulai beroperasi pada tahun 1969 yang ditandai dengan diresmikannya stasiun bumi Jatiluhur. Pada tahun 1980, pemerintah Indonesia memiliki seluruh saham PT Indosat Tbk sehingga berubah menjadi perusahaan BUMN. Pada tahun 1994, PT Indosat mendaftarkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta (BEJ), Bursa Efek Surabaya (BES), dan The New York Stock Exchange (Bursa Efek di NewYork) yang kemudian berhasil meraih penghargaan sebagai perusahaan negara pertama yang terdaftar di Bursa Efek Mancanegara.
       Dari tahun 1969 sampai dengan 1990, PT Indosat menyediakan layanan telekomunikasi internasional yang switched dan non-switched, termasuk Sambungan Langsung Internasional, komunikasi jaringan data internasional, inter leased lines, dan layanan tranmisi pertelevisian. 2 Memasuki abad ke-21 dan untuk mengikuti perkembangan globalisasi, pemerintah Indonesia memutuskan untuk menghapus peraturan pembatasan sektor telekomunikasi nasional dan membukanya ke kompetisi pasar bebas. Dari tahun 2001, seluruh kepemilikan silang antara Telkom dan Indosat dihapuskan dimana hak istimewa dari kedua penyedia layanan telekomunikasi ini dihapus hingga tahap-tahap tertentu. PT Indosat terus berusaha mewujudkan tujuan utama dari pengembangan bisnis sellularnya mulai pertengahan tahun 1990-an. Pada tahun 2001 PT Indosat mendirikan PT Indosat Multi Media Mobile (IM3), diikuti dengan kontrol penuh terhadap PT Satellite Palapa Indonesia, sehingga menjadikan Indosat Group sebagai operator sellular terbesar kedua di Indonesia.

Visi dan misi PT. Indosat.Tbk
Visi PT. Indosat memiki Visi dalam mengembangkan perusahaannya, yaitu sebagai berikut :
"Menjadi perusahaan penyedia solusi informasi dan komunikasi Pilihan"
Misi PT. Indosat memiki Misi dalam mengembangkan perusahaannya, yaitu sebagai berikut :
Menyediakan dan mengembangkan produk layanan dan solusi inovatif dan berkualitas untuk memberikan manfaat yang sebesar besarnya bagi para pelanggan
Meningkatkan shareholder value secara terus menerus.
Mewujudkan kualitas kehidupan stakeholder yang lebih baik.

nilai-nilai PT.Indosat.Tbk
Proses penggabungan usaha IM3 dan Satelindo ke dalam Indosat di tahun 2003 memberikan tantangan untuk dapat menggabungkan tiga organisasi yang memiliki budaya dan kebijakan perusahaan yang berbedabeda.Untuk itu, Indosat telah memformulasikan dan mengkomunikasikan nilai-nilai perusahaan baru untuk mendukung pencapaian visi dan misi perseroan.

strategi bisnis PT.Indosat.
Tbk PT Indosat merumuskan strategi ekspansi 'satu plus tiga' untuk pengembangan usaha jangka panjang, mencakup lini usaha kunci layanan jasa telekomunikasi internasional sebagai bisnis utama dengan mengupayakan peningkatan jangka panjang melalui pengembangan 3 (tiga) bisnis lainnya:
1. Investasi dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi domestic
2. Peningkatan peran telekomunikasi di lingkungan regional maupun internasional
3. Diversifikasi terbatas ke bidang usaha menudukung bisnis utama. Dalam industri telekomunikasi yang semakin kompetitif, suatu perusahaan harus mempunyai strategi yang tepat untuk dapat bertahan di pasar.
Indosat telah memiliki strategi untuk mempertahankan pelanggan baru dengan cara:
a. Konsentrasi Pada Pertumbuhan Seluler. Dengan cara memperkuat posisi kompetitif dan mengambil pangsa pasar lebih besar di pasar seluler Indonesia yang tumbuh pesat. Ini sesuai dengan visi Indosat yang ingin menjadi penyelenggara jaringan dan jasa telekomunikasi terpadu berfokus seluler/wireless terkemuka di Indonesia.
b. Mempertahankan Jasa SLI dan Penggelaran Jaringan Tetap Secara Selektif.
c. Meningkatkan cakupan, kapasitas dan kualitas jaringan seluler serta mempercepat integrasi operasional dan jaringan untuk memaksimalkan efisiensi operasional dan pertumbuhan pangsa pasar.
d. Mempertahankan Pertumbuhan MIDI (Multimedia Data Communication Internet)
e. Mengimplementasikan program retensi dan paket harga kompetitif untuk jasa SLI, serta penggelaran jaringan fixed acces secara selektif dan masuk ke pasar telekomunikasi domestik secara selektif. Memanfaatkan sinergi antar bisnis MIDI dan mengembangkan penawaran produk dan jasa yang kompetitif. 13 6. Membuat Penyelenggara Telekomunikasi Terintegrasi
f. Mengkonsolidasi bisnis seluler, fixed dan MIDI pada platform yang sama dan terintegrasi sehingga meningkatkan efisiensi dan sinergi antar 3 (tiga) segmen bisnis yang utama.
g. Strategi yang telah ada didukung dengan Keputusan Dewan Direksi untuk melakukan merger. Dengan melakukan merger, Indosat memperoleh beberapa manfaat diantaranya.

Sistem pengendalian manajemen pada PT. Indosat Tbk 

Pada proses pengendalian manajemen, terdapat perbedaan manajer dalam gayakepemimpinan, kemampuan interpersonal, kemampuan teknis, pengalaman,dan pendekatan dalam pembuatan keputusan. Karena itu, dalam proses pengendalian manajemen terdapat proses interaksi antara manajer dan interaksiantara manajer dengan karyawan. Kegiatan kegiatan dalam proses pengendalian manajemen form meliputi perencanaan strategi, penyusunananggaran, pelaksanaan, danevaluasi. Dalam analisa akan dibedakan antara proses pengendalian manajemen pada perusahaan dan pengendalian manajemen pada divisi secara khusus.

 1. Perencanaan strategi Perencanaan strategi perusahaan harus disesuaikan dengan kondisi perusahaan yang ada. Sebelum melakukan analisis rencana strategis, kondisi perusahaan dinilai melalui analisis SWOT. 

a. strengths (kekuatan) yang dimiliki oleh perusahaan, yaitu: 

Adanya hak duopoli.

  Pengalaman manajemen bisnis telekomunikasi internasional.

Produk dan layanan yang beragam.