BTS Meal, TPB, dan Perilaku Konsumen

Dalam memahami perilaku terdapat Teori perilaku terencana (Theory of Planned Behaviour, TPB). TPB ini dipergunakan untuk memahami dan mengukur seberapa besar pengaruh terhadap niat pembelian konsumen. 

Dalam TPB terdapat 3 (tiga) komponen, berupa  sikap terhadap perilaku, norma subyektif, dan perilaku. Ketiganya dirasakan bersama dan mengarah kepada pembentukan niat perilaku, yang pada akhirnya mempengaruhi perilaku. 

Komponen norma subyektif dan manfaat yang dirasakan akan mempengaruhi pembelian. Sehingga dengan makin tingginya niat seseorang dalam membeli suatu barang, maka hal tersebut berbanding lurus pada tingginya pembelian.

Teori ini digunakan untuk memahami perilaku konsumen dan banyak dipakai untuk memasarkan suatu produk dengan melihat niat dari sesorang atau konsumen. Akumulasi siat yang didorong oleh "fanatisme" penggemar terhadap idolanya, memberikan kekuatan niat si penggemar untuk mendapatkan produk yang menjadi brand idoal atau sang superstar. Dengan semakin banyaknya penggemar tentu menambah banyak niat dari sebagian besar penggemar tersebut. Hal ini akan menaikkan potensi penjualan produk "sang superstar" sebagaimana produk BTS Meal tersebut.

***

Pasar ekonomi saat ini bertransformasi secara cepat dengan perkembangan teknologi informasi, transportasi online dan media sosial. Dengan perpaduan ketiganya, memberikan kecepatan informasi, batas antar wilayah menjadi semaki dekat dan melintas antar negara. Hubungan antar orang dan komunitas di wilayah yang berbeda pun sekan menjadi satu kesatuan komunitas dengan satu stereotipe yang relatif sama yang dibangkitkan oleh  kesamaan hasrat, ekspetasi, kebutuhan dan keinginan.

Gaya hidup sama di lintas antar negara menjadi hal yang umum terjadi. Perkembangan ini menunjukkan bahwa batas budaya dan seni mulai kabur dan menjadi seragam berdasarkan trend yang ada, trend yang mem-viral.

Sebuah ekspresi dari pengaruh dari keterhubungan lintas batas wilayah dari suatu brand yang dimunculkan oleh superstar seperti BTS. Ekspresi ini mendorong menjadi  gaya hidup penggemar yang mengarah menjadi perilaku dari komunitas menjadi perilaku konsumen yang menjadi simbol jatidiri. Perilaku konsumen, sebagaimana sudah dijelaskan Kotler dipengaruhi oleh latar belakang perilaku konsumen dalam mengartikan keinginan dan kebutuhannya.  

Kekuatan brand superstar BTS telah memberikan pengaruh besar bagi penggemarnya. Dengan jumlah penggemar yang besar sebagaimana keberadaan A.R.M.Y ini memberikan potensi kesamaan pola pikir, pola tindak dan perilaku fans. Hal ini yang ditanggap olah gerai makanan cepat saji sebagai model kolaborasi dari brand artis dengan brand produk yang menyatu. Dengan kolaborasi ini memberikan sihir tersendiri untuk mendapatkan produk BTS Meal.

***

Faktor sosial, probadi dan psikologis memberikan pengaruh konsumen dalam hal membuat keputusan dalam membeli suatu produk. Dengan kekuatan brand BTS, telah memberikan niat kolektif dalam membeli produk Meal. Niat yang timbul tersebut, diterjemahkan dengan baik melaui teori TPB.  Selain itu perubahan pasar ekonomi dengan pengaruh teknologi informasi dan media sosial turut memperkuat niat pembelian.