Desain dan Metode Penelitian
Desain kerangka pemikiran penelitian ini dijabarkan melalui gambar berikut:
Jenis penelitian adalah penelitian kualitatif. Penelitian ini dilakukan dengan metode fenomenologi dengan tujuan untuk mengetahui dunia dari sudut pandang orang dalam hal ini objek penelitian yang mengalami secara langsung, yaitu wajib pajak orang pribadi yang mengikuti PPS. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Teknik triangulasi akan digunakan untuk menggabungkan data hasil wawancara dengan dokumentasi peraturan dan dokumen yang digunakan wajib pajak untuk mengikuti PPS.
Teknik analisis yang dilakukan yaitu:
1. Reduksi data
Menyaring data yang sudah dikumpulkan agar menjadi kumpulan data yang ‘bersih’.
2. Penyajian data
Membuat bagan atau tabel agar data dapat dibaca dengan lebih mudah.
3. Menarik kesimpulan/verifikasi
meninjau kembali atau mengoreksi ulang catatan-catatan data yang diperoleh dan pemaknaan yang dilakukan.