Dari sisi stasiun, kini juga tampak berbagai perubahan. Misalnya dengan pengadaan fasilitas Face Recognition Boarding Gate yang membuat penumpang kini tak perlu lagi untuk antri saat akan masuk ke dalam stasiun.
Berbekal data dari KTP yang telah diinput ke aplikasi Access by KAI, penumpang hanya perlu 'setor' wajah untuk bisa masuk ke dalam stasiun tanpa antri lagi.
Adapun fasilitas lain seperti ruang tunggu yang nyaman hingga mesin dispenser untuk bisa memanfaatkan fasilitas minum gratis juga menjadi kemajuan KAI saat ini.
Kemudian hal lain yang juga mencuri perhatian saya sebagai salah satu pengguna kereta api yakni kemudahan dalam memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI.
Penumpang yang akan naik kereta api lokal, KA jarak Jauh pun kini bisa melakukan reservasi tiket dengan mudah dan cepat, tanpa harus mengunjungi loket stasiun.
Selain itu masih banyak fitur yang bermanfaat dan memudahkan pengguna di aplikasi Access by KAI, seperti halnya memesan makanan dan minuman saat berada di dalam kereta api.
Semoga kedepan kereta api tetap menjadi transportasi pilihan masyarakat dan terus memberikan pelayanan terbaik.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
