Okelah, bagi kita yang sudah paham dan berani, mengurus dokumen-dokumen semacam itu jadi terlihat mudah. Namun bagaimana dengan beberapa masyarakat yang masih belum begitu paham dan takut-takut? Tentu terlihat sangat sulit, bukan? Tak cuma itu bahkan, di mata mereka pelayanan publik akan terlihat sangat rumit, sulit, berbelit, lama, dan berbiaya selangit.
Karena itu, kalau di kantor pelayanan kebetulan Anda bertemu dengan  orang yang terlihat kesulitan dalam mengakses pelayanan, bantulah mereka. Sampaikan informasi yang benar untuk mereka atau bahkan bimbing dan temani mereka. Jangan sampai mereka menjadi korban calo-calo yang mungkin berkeliaran di instansi tersebut.
Tak ada salahnya bukan, membantu orang lain?
Dengan begitu, pernyataan mengurus dokumen itu mudah pun bukan hanya Anda yang mengatakan. Orang lain pun bisa mengatakan demikian.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
