Ketika pengemudi mengantarnya ke tujuan tak lupa dia memberi masukan, ketika pengemudi bersikap kurang ramah terhadap difabel. Mungkin pengemudi tersebut belum memahami cara berinteraksi yang baik dengan difabel pengguna kursi roda sepertinya. Atau ketika pengemudi memberikan layanan yang baik, maka Dia akan memberikan 5 Bintang dan tip.
Setelah menentukan nominal tip, Dia juga memberikan penilaian lain tentang pengemudi atau kendaraannya berupa kondisi kendaraan, pelayanan yang diberikan, sampai navigasi yang tepat sehingga dapat memangkas waktu perjalanan. Masukan yang saya bertujuan agar Grab bisa meningkatkan dan menjaga kualitas layanan. Saat menggunakan GrabCar saya selalu melakukan top up atau isi ulang saldo Ovo melalui pengemudi Grab untuk memudahkannya dalam membayar layanan Grab tanpa menggunakan uang tunai. Selain mengisi ulang saldo Ovo di pengemudi Grab, pengguna juga bisa melakukan top up di aplikasi Grab melalui ATM, internet banking, jaringan Alfamart, dan kartu debit.
Kini Dia tak repot dan khawatir jika akan melakukan perjalanan. Cukup klik aplikasi Grab di smartphone  dan pilih GrabCar. Bahkan kini  bisa memesan 3 layanan Grab dalam waktu bersamaan lho. Ketika memesan GrabCar juga bisa memesan GrabFood dan mengirim barang dengan GrabExpress. Wah Grab memang benar-benar Super App, satu #AplikasiUntukSemua #SelaluBisa menjawab kebutuhan dan aktivitas sehari-hari para penggunanya. Selamat tinggal segala batasan.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI