Saya sudah ajukan pengaduan,
Tetapi jawaban dari pihak Lazada sangat bertele-tele dan tidak ada itikad baik dari pihak Lazada karena pihak Lazada lah yang menerbitkan kode voucher tersebut.
Oleh karena itu dengan sangat terpaksa saya menulis di media ini karena saya merasa telah dirugikan oleh pihak Lazada.
Nilai vouchernya memang tidak seberapa,
Namun dalam hal ini konsumen telah dirugikan dan berhak untuk menuntut haknya.
Melalui surat terbuka ini,
Saya mohon agar pihak Lazada segera mengambil tindakan yang konkrit dan tidak bertele-tele dalam hal ini,
Karena voucher tersebut tidak saya dapatkan secara gratis,
Tetapi dengan cara bekerja mengisi survey yang diselenggarakan oleh lembaga survey yang saya sebutkan di atas.
Saya tunggu respon dan itikad baik dari pihak Lazada,
Sebelum saya melakukan tindakan berikutnya yang akan mencoreng nama besar Lazada sebagai sebuah e-commerce yang ternama.
Terima kasih atas perhatiannya !
Salam..
-Daniel Naffi-
