Pendahuluan
Struktur organisasi perusahaan di setiap masa berbeda-beda. Struktur organisasi di tahun 1800an berbeda dengan di tahun 1900an ketika manusia sudah lebih maju dari sisi teknologi. Struktur organisasi di tahun 1950 berbeda dengan 1990an dan tentunya berbeda lagi dengan tahun 2000an ketika teknologi sudah lebih maju lagi ketika perkembangan ilmu dan teknologi sudah semakin canggih. Asumsinya, perkembangan teknologi berpengaruh terhadap struktur organisasi, karena mempengaruhi bagaimana organisasi tersebut berkomunikasi baik internal maupun eksternal. Misalnya: di tahun 1800an tidak ada Divisi IT atau Manager IT dalam struktur, namun di akhir tahun 1990an, posisi itu menjadi penting dalam struktur organisasi ketika teknologi informasi sudah menjadi infrastruktur pendukung tetap dari perusahaan.
Ada empat proposisi yang memotivasi judul makalah ini. Pertama, struktur organisasi menyangkut makna dan relasi (termasuk pemanfaatan new media). Kedua, struktur ini difasilitasi oleh computer mediated communications and information system (CIS). Ketiga, proses transformasi organisasi dan struktur CIS bisa berjalan secara formal dan informal. Keempat, CIS bisa memfasilitasi perubahan di dalam dan antar struktur organisasi.
Computer-Mediated Communications and Information Systems
Empat komponen utama dalam Computer-Mediated Communications and Information Systems (CIS):
-Komputasi (computing); yaitu proses pengolahan konten dan struktur partisipasi komunikasi
-Jaringan telekomuniksi (telecommunication networks); proses akses terhadap beragam informasi yang tidak terbatas ruang dan waktu
-Sumber komunikasi dan informasi (communication and information sources);yaitu akses terhadap database dari komunitas dan anggota yang potensial
-Digitalisasi konten (digitization of content); intergrasi dan pertukaran moda komunikasi yang beragam (grafik, video, suara, teks) dari berbagai media dan jaringan distribusi.
Sistem yang terkait dengan CIS yang terkait dengan komuniksi organisasi antara lain: ATM di bank sebagai terminal pembayaran, smartphone, sistem kolaboratif seperti file dan knowledge sharing, computer bulletin board, internet telepon (VOIP), desktop publishing, email, internet, electronic document interchange (EDI), voice mail, audiotex, videotex, multimedia, online database, LAN (local area networks), WAN (wide area networks), dan lain-lain.
Semua Media adalah Multidimensional dan Struktur Artifaktual
