Seberapa Penting Humas dalam Organisasi atau Perusahaan?

Humas atau dikenal juga dengan Hubungan Masyarakat adalah suatu bidang yang ada pada struktur suatu organisasi yang mana tugas mereka adalah sebagai penghubung organisasi mereka dengan organisasi lain, dan organisasi mereka kepada masyarakat atau individu. 

Tugas dari seorang humas terlihat gampang akan tetapi pada kenyataannya tugas mereka memiliki risiko yang cukup tinggi apabila mereka salah mengambil langkah atas tindakan yang mereka lakukan. 

Hal ini dikarenakan mereka adalah garda terdepan ketika menghadapi organisasi lain atau individu untuk suatu urusan yang simpel maupun urusan yang bisa dikatakan rumit ataupun berat.

Pendidikan sebagai humas haruslah ditempuh dengan berbagai jenjang, baik dari pelatihan organisasi, pelatihan lapangan, maupun pelatihan di perguruan tinggi yang ada. Mereka akan dilatih tentang berbagai konsep bahasa yang ada dalam penyampaian informasi, manajemen konflik, manajemen emosi, dan berbagai pelatihan lainnya. 

Baca juga: Seberapa Penting Kolaborasi Antar Organisasi?

Bukan berarti setelah mereka berlatih dalam bidang kehumasan mereka sudah pasti bisa langsung dihadapkan dengan permasalahan yang besar dan rumit, akan tetapi harus secara bertahap dilatih dan dipraktikan di lapangan tentang segala sesuatu yang bisa terjadi dilapangan.

Baik organisasi maupun perusahaan dari skala kecil maupun sampai besar bagian kehumasan akan selalu dibutuhkan karena tidak akan selalu bisa pimpinan langsung terjun kepada perusahan atau organisasi lain atau individu lain secara terus menerus tanpa henti karena seorang pemimpin perusahaan atau organisasi juga memiliki tanggung jawab lain tidak hanya pada bidang humas saja.

Karena posisi humas selalu ada dan diperlukan oleh hampir seluruh perusahaan dan organisasi maka pada saat ini peminat dalam bagian kehumasan cukup tinggi dan memiliki persaingan yang cukup ketat antar individu agar bisa mengenyam pendidikan kehumasan saat ini. 

Walau penyedia pelatihan humas ini tidak hanya dari beberapa lembaga melainkan banyak juga kampus yang menyediakan jurusan kehumasan masih belum bisa mencukupi seluruh peminat kehumasan yang ada di Indonesia saat ini.

Humas Organisasi Sedang Menghadap Direktur Perusahaan | Sumber: Dokumentasi Pribadi

Baca juga: Seberapa Penting Posisi Koordinator Acara?

Penjelasan diatas bisa sedikit menggambarkan dari tugas dan kegiatan yang dilakukan oleh humas yang ada di suatu organisasi maupun di sebuah perusahaan kecil maupun besar. Maka akan kita tambahkan beberapa penjabaran tugas dari orang yang membidangi kehumasan diantaranya adalah:

Baca juga: Meningkatkan Kemampuan Public Speaking Mahasiswa

1. Menjalin Hubungan dengan Publik

Hubungan yang baik dengan masyarakat tentu sangat didambakan oleh seluruh organisasi maupun perusahaan yang ada karena tidak bisa dipungkiri kita sebagai negara, perusahaan, organisasi, dan individu tentunya tidak bisa bergerak dan hidup di tengah-tengah masyarakat apabila kita tidak bisa membuat dan menjalin hubungan yang baik dengan publik atau warga sekitar.

2. Membangun Citra Positif

Selain menjalin hubungan dengan publik, humas juga memiliki tugas, dimana tugasnya adalah membangun citra positif perusahaan atau organisasi yang menugaskan kita. 

Citra yang baik di tengah masyarakat akan sangat bermanfaat bagi keberlangsungan hidup perusahaan atau organisasi yang ada dan tentunya dengan citra yang baik pula perusahaan atau organisasi bisa berkembang dengan cepat di tengah-tengah masyarakat yang ada.

3. Meningkatkan Eksistensi

Setelah kita tahu tugas dari humas adalah menjalin hubungan serta membangun citra, ada juga tugas lain humas yaitu meningkatkan eksistensi suatu perusahaan atau organisasi yang menugaskan kita.

Eksistensi di tengah masyarakat dan pada kondisi saat ini yang membutuhkan eksistensi tinggi baik di tengah masyarakat secara umum dan di tengah warga media sosial. Karena eksistensi yang baik dan berkembang maka juga akan berpengaruh kepada citra yang lain dan memberikan masyarakat pilihan atas kepercayaan pilihan yang lain.

4. Menjaga Komunikasi Internal

Tugas humas tidak hanya di luar yang dihadapkan dengan perusahaan, organisasi, maupun individu yang ada di masyarakat, akan tetapi mereka juga memiliki tanggung jawab akan menjaga komunikasi internal mereka. 

Karena faktor lain dari keberhasilan humas di luar suatu perusahaan atau organisasi adalah keberhasilan menjaga komunikasi dari dalam, karena kita didalam perusahaan atau organisasi yang diikuti solid maka yang berada diluar akan semakin percaya terhadap kita.

Dari beberapa tugas yang kita jelaskan secara bersama tentunya masih banyak lagi tugas dan pengertian dari humas yang ada, baik itu di Indonesia maupun di seluruh dunia yang ada. 

Tugas humas atau hubungan masyarakat tentunya sangat penting karena mereka pastinya akan dihadapkan langsung dengan pihak-pihak terkait serta mereka akan menanggung tanggung jawab besar atas setiap tugas yang mereka terima.